常见问题解答与故障排除
常见 |
173 结果
- 1Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 2"如何清除信息 无法..." ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描" )?
- 3我使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么?
- 4我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 5扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 6若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 7在照片纸上打印后黑色墨水未干(适用于PC打印).
- 8我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 9一种或多种颜色无法打印出(空白), 我该如何解决?
- 10当其中一个墨盒为空的时候为什么我不能打印?
- 11当我安装好Sun JavaVM后,一些应用程序不能正常使用。
- 12当我查看Windows® PC的进程列表时,我看见BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE 正在运行。这些是什么?我能停止这些正在运行的进程吗?
- 13传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?
- 14我从没有或很少进行彩色打印,为什么彩色墨盒中的墨水会用完?
- 15我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 16我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 17如何确认操作系统(OS)。
- 18打印机状态为脱机或暂停。
- 19ControlCenter2兼容哪些电子邮件软件包?(Windows 2000/XP用户)
- 20我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
- 21我能确认FAX是否被正确发送吗 ?
- 22出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 23安装内置驱动程序。(适用于Windows 8 或更高版本)
- 24安装Brother驱动程序时,根据提示连接USB线至计算机时却无任何反应
- 25我可以接收传真,但是无法接听来电。
- 26更新ControlCenter3后,"扫描到电子邮件"功能不能在Outlook2003 或Outlook2007中使用。显示错误信息"命令行参数无效" ,该如何解决?
- 27我已安装好所有墨盒, 为什么设备的液晶显示屏上仍然显示 "无墨盒" ?
- 28我使用Windows Vista操作系统。安装打印驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE的错误信息,而且无法打印。该怎么办?
- 29当我将存储卡插入我的Brother设备的接口中,LCD上显示错误信息"介质卡错误"? 我如何清除此错误?
- 30我可以使用哪些类型的介质卡适配器?
- 31我已经更换了墨盒,但是液晶显示屏上仍然显示"Ink Empty(墨水已空)"的信息。该如何解决这个问题?
- 32我正使用Windows 2000 和 Windows XP系统. 我想从通讯薄中选择一个收件人进行传真发送.,当我尝试读取存储在网络共享上的通讯薄时却无法打开.
- 33我可以在64位Linux发行版上使用Brother打印机吗?(Linux)
- 34使用自动进稿器扫描多页时, 所有页面都进纸,但是在XSANE仅显示一页。(Linux)
- 35我无法在Ubuntu 23.10或更高版本上安装Scan-key-tool。(Linux)
- 36Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 37当打印图像时, 打印质量不好(Linux)
- 38我正在使用FreeBSD。我可以使用适用于FreeBSD的驱动程序吗? (Linux)
- 39从打印队列里删除打印作业。
- 40从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 41更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 42USB连接情况下, Windows 7系统使用ControlCenter3 扫描文档的时候, 错误信息 "xxxx cannot be found(不能发现xxxx). ... (CC3-202-03031b02)" 出现.
- 43地址簿中的速拨号码修改无效(Windows系统)。
- 44当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时, 错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1" 出现.
- 45当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 46如何清除设备上出现的Error 46(错误46)?
- 47我使用的是Mac OS X 10.5操作系统的计算机,我尝试使用 Brother ControlCenter2 (通过USB接口)来扫描,ControlCenter2窗口会关闭,我该怎么处理?
- 48当彩色墨盒用尽时,我能否仅使用黑色墨盒进行打印?
- 49ControlCenter3兼容哪些电子邮件软件包?
- 50当我在 Microsoft Excel里打印彩色细线边框的时候,边框会全黑.