常见问题解答与故障排除
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常见 |
196 结果
- 1扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 2安装由Microsoft®提供的Windows系统升级的Windows 7内置驱动程序。
- 3当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 4我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 5一种或多种颜色无法打印出(空白), 我该如何解决?
- 6Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 7我从没有或很少进行彩色打印,为什么彩色墨盒中的墨水会用完?
- 8我正在使用WindowsR XP。当尝试安装Brother设备的USB驱动程序时,我接收到"Cannot Install this Hardware(无法安装硬件)"的信息以至无法打印,我该如何解决?
- 9我使用Windows Vista操作系统。安装打印驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE的错误信息,而且无法打印。该怎么办?
- 10我的Linux操作系统支持什么格式的驱动程序包?
- 11打印文档时出现错误信息“短昵称的无效格式”。(Mac OS X 10.5 或更高版本)
- 12更新ControlCenter3后,"扫描到电子邮件"功能不能在Outlook2003 或Outlook2007中使用。显示错误信息"命令行参数无效" ,该如何解决?
- 13我使用的是Mac OS® 9。当我尝试扫描到Macintosh®中时, 出现类型为1,010的错误信息。我该如何解决此类问题?
- 14我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?
- 15我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
- 16当使用PageManager®扫描至OCR时,出现“外部墨水模块EZText.g32出现系统错误。OCR服务器无法处理文档”的错误信息。我已经安装了Windows XP Service Pack 2 (SP2)。我应该怎样解决这个问题?
- 17OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 18当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 19错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
- 20我已安装好所有墨盒, 为什么设备的液晶显示屏上仍然显示 "无墨盒" ?
- 21当我将存储卡插入到Brother 介质卡插槽中,为什么LCD上会显示信息 "无文件"?
- 22我使用的操作系统是Windows XP专业版x64版本/Windows Vista™ 64位版本,但是我却无法用WIA驱动程序从Corel® Paint Shop Pro® X 进行扫描,我该怎么操作?
- 23当我查看Windows® PC的进程列表时,我看见BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE 正在运行。这些是什么?我能停止这些正在运行的进程吗?
- 24我能在Brother设备共用的线路上使用语音邮件吗?
- 25安装Brother驱动程序时,根据提示连接USB线至计算机时却无任何反应
- 26当安装Web BRAdmin时,杀毒软件提出警告信息。我该怎么解决这个问题?
- 27我正在使用Mac OS X 10.2-10.4. Brother设备没有显示在打印机中心或打印设置实用程序.我应该怎么办?
- 28我收到Gentoo错误信息" Filter "brlpdwrapper[XXXXX]" for printer "[XXXXX]" 不可用: 没有此类文件或目录". (XXXXX是Brother设备名 ) (Linux)
- 29我已经更换了墨盒,但是液晶显示屏上仍然显示"Ink Empty(墨水已空)"的信息。该如何解决这个问题?
- 30传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?
- 31我使用的是 Mac OS X. 当我点击Control Center 2.0上任何按钮的时候,程序会死机或无响应.
- 32如何在Mac OS X 10.7扫描文档?
- 33出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 34在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 35如何开启并使用设备选择器来配置扫描仪? (对于Macintosh)
- 36我无法从Microsoft®提供的Windows更新来安装Windows 7内置驱动。
- 37Windows 7 支持信息
- 38若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 39我使用的是Windows XP/XP专业版x64 Edition. 当我的计算机从待机或休眠模式恢复时,显示"No Device(无设备)"的信息,且状态监控器不可选. 我该如何解决?
- 40如何在Mac OS X 10.扫描文档?
- 41卸载驱动程序 (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 42我正使用Windows 2000 和 Windows XP系统. 我想从通讯薄中选择一个收件人进行传真发送.,当我尝试读取存储在网络共享上的通讯薄时却无法打开.
- 43当其中一个墨盒为空的时候为什么我不能打印?
- 44在LPD/LPRng (Linux)环境下,使用 PC-FAX发送传真。
- 45如何打开控制面板(对于Windows)
- 46我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 47更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 48打印机状态为脱机或暂停。
- 49Windows 7内置驱动程序支持的功能有哪些。
- 50我使用的是Mac OS X 10.7.x 或更高版本。按操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法正常使用。