常见问题解答与故障排除
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112 结果
- 12024-05-07从打印队列里删除打印作业。
- 22023-11-06我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
- 32023-07-18我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 42022-12-02如何确认操作系统(OS)。
- 52022-09-14如何打开控制面板(对于Windows)
- 62021-09-08Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 72021-05-06BRAdmin专业版软件无法定位到网络上的Brother设备。
- 82021-04-28Windows 10(2020年6月)更新后无法打印
- 92020-12-04从随机光盘或全套驱动程序和软件包安装Brother设备软件。(Windows)
- 102019-12-23卸载驱动程序。(Mac OS X 10.5)
- 112019-12-19我无法从计算机通过网络进行打印。(对于Macintosh)
- 122019-12-17卸载驱动程序。(Mac OS® X 10.2 - 10.4)
- 132019-11-05安装内置驱动程序(对于Windows 8或更高版本系统)
- 142019-11-05卸载驱动 (Mac OS X 10.6或更高)
- 152019-10-31Windows 10 支持信息
- 162019-10-31打印机状态为脱机或暂停。
- 172019-07-17Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 182019-02-22更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 192018-01-09我无法从计算机上通过USB 进行打印
- 202018-01-09检查固件版本。
- 212016-04-22OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 222015-11-24我试图安装网络设置的驱动程序,但我无法在网络上找到Brother设备并完成驱动安装 (对于Windows)
- 232015-05-25当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 242015-05-25我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 252015-04-23更换了新的墨粉盒,LED墨粉灯仍然常亮或闪烁或状态监视器仍然显示显示“墨粉即将用尽”或“墨粉用尽”信息。
- 262015-04-16如何双面打印?
- 272015-04-16耗材的预期寿命是指什么?
- 282015-03-23我无法升级固件。
- 292015-01-29我无法通过Brother设备随机光盘在Macintosh上安装驱动。 (对于Mac OS X 10.7或更高版本)
- 302014-08-26什么是"Generic PCL驱动"?
- 312014-07-30从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 322014-04-30Windows 7 支持信息
- 332014-01-30操作系统是 Windows 2000 /XP. 当我从Adobe® Reader® 7.0打印的时候,页面上会打印出奇怪的字符.我应该如何做 ?
- 342014-01-30在Windows XP上能用IPP协议打印吗?
- 352013-11-29打印件页面歪斜。
- 362013-06-26使用错误纸张类型时将出现什么样的情况。
- 372013-04-22什么是网络共享打印?
- 382012-12-14打印网络配置页
- 392012-11-29我更换完新的硒鼓单元后硒鼓LED灯仍然常亮或闪烁。
- 402012-11-29当我从 Mac OS X 10.7或更高版本上打开某些应用程序时,有一个消息出现,提示我安装Java 虚拟机
- 412012-05-01我无法使用打印机卸载工具卸载打印机驱动程序。 (适用于仅通过WSD连接使用打印驱动程序 的Windows 7用户)
- 422012-05-01LED指示灯表示什么意思?
- 432012-04-06Brother设备错误进纸。
- 442012-03-28墨粉盒和硒鼓单元有何区别?
- 452012-03-22我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 462012-03-22我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 472011-11-08如何清洁打印机内部?
- 482011-10-31Mac OS X 10.3驱动程序中的手动双面打印设置选项在哪里?
- 492011-10-11当打开Brother设备时,听到不间断电源发出哔哔声。
- 502011-09-22从Microsoft Word 2010打印文档时打印资料歪斜或打印文档尺寸缩小。