常见问题解答与故障排除
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97 结果
- 12024-05-07从打印队列里删除打印作业。
- 22023-11-06我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
- 32022-12-02如何确认操作系统(OS)。
- 42022-09-14如何打开控制面板(对于Windows)
- 52021-09-08Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 62021-04-28Windows 10(2020年6月)更新后无法打印
- 72020-12-04从随机光盘或全套驱动程序和软件包安装Brother设备软件。(Windows)
- 82019-12-23卸载驱动程序。(Mac OS X 10.5)
- 92019-12-19我无法从计算机通过网络进行打印。(对于Macintosh)
- 102019-12-17卸载驱动程序。(Mac OS® X 10.2 - 10.4)
- 112019-11-05安装内置驱动程序(对于Windows 8或更高版本系统)
- 122019-11-05卸载驱动 (Mac OS X 10.6或更高)
- 132019-10-30打印机状态为脱机或暂停。
- 142019-10-30Windows 10 支持信息
- 152019-07-17Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 162019-02-22更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 172018-01-09我无法从计算机上通过USB 进行打印
- 182018-01-09检查固件版本。
- 192016-04-22OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 202015-11-24我试图安装网络设置的驱动程序,但我无法在网络上找到Brother设备并完成驱动安装 (对于Windows)
- 212015-05-25当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 222015-05-25我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 232015-04-23更换了新的墨粉盒,LED墨粉灯仍然常亮或闪烁或状态监视器仍然显示显示“墨粉即将用尽”或“墨粉用尽”信息。
- 242015-04-16如何双面打印?
- 252015-04-16耗材的预期寿命是指什么?
- 262015-03-23我无法升级固件。
- 272015-01-29我无法通过Brother设备随机光盘在Macintosh上安装驱动。 (对于Mac OS X 10.7或更高版本)
- 282014-04-30Windows 7 支持信息
- 292013-11-29打印件页面歪斜。
- 302013-06-26使用错误纸张类型时将出现什么样的情况。
- 312013-04-22什么是网络共享打印?
- 322012-11-29我更换完新的硒鼓单元后硒鼓LED灯仍然常亮或闪烁。
- 332012-11-29当我从 Mac OS X 10.7或更高版本上打开某些应用程序时,有一个消息出现,提示我安装Java 虚拟机
- 342012-05-01我无法使用打印机卸载工具卸载打印机驱动程序。 (适用于仅通过WSD连接使用打印驱动程序 的Windows 7用户)
- 352012-05-01LED指示灯表示什么意思?
- 362012-04-06Brother设备错误进纸。
- 372012-03-28墨粉盒和硒鼓单元有何区别?
- 382012-03-22我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 392012-03-22我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 402011-11-08如何清洁打印机内部?
- 412011-10-31Mac OS X 10.3驱动程序中的手动双面打印设置选项在哪里?
- 422011-10-11当打开Brother设备时,听到不间断电源发出哔哔声。
- 432011-09-22从Microsoft Word 2010打印文档时打印资料歪斜或打印文档尺寸缩小。
- 442011-02-28我无法从我的计算机通过网络进行打印。(适用于 Windows)
- 452010-12-10卸载打印机驱动程序( Windows)
- 462010-06-15最近安装了随机墨粉盒或新购买的墨粉盒,但是感觉并没有达到墨粉的全部打印量。
- 472010-03-10如何获取兼容Mac OS X 10.6的驱动程序和实用程序?
- 482009-12-28当我从 Outlook/ Outlook Express 或 Internet Explorer 打印的时候,打印出不需要的内容.比如,页面最右面或最左面的内容打印空白或者分开打印在几张页面上.应该如何解决?
- 492009-12-28我能将MICR墨粉用于Brother设备吗?
- 502009-10-29当安装Brother驱动程序时,根据提示连接USB电缆至计算机时却无任何反应,我该怎么办? (USB 接口, 电缆)