常见问题解答与故障排除
![]() |
常见 |
185 结果
- 1当彩色墨水用尽时,我仅可使用黑色墨水进行打印
- 2Brother iPrint&Scan应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”。(移动设备)
- 3卡纸
- 4无进纸
- 5墨水回收盒已满
- 6装入信封
- 7什么是推荐纸张?
- 8怎样在纸张上进行双面打印? (手动双面打印)
- 9墨水量低
- 10我已将设备的 "IP 配置"方式设置为 "自动" 来自动分配IP地址, 但是却变成了 "静态" 方式。错误信息显示IP地址不是唯一的, 或设备打印出的文档不是想要打印的。
- 11通过Windows Update升级我的Windows 11 计算机后,无法从我的计算机正常使用打印、扫描或传真功能。
- 12当进行打印时,打印页面有墨水污点
- 13盖子未合上
- 14我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
- 15当我使用计算机上的ControlCenter4或Brother设备上的扫描键尝试直接将原稿扫描到E-mail 应用程序中时,已扫描的数据附加在我不常用的E-mail应用程序上或错误信息指出计算机上(CC4-121-xxxxxxxx) 没有注册默认E-mail应用程序。
- 16我如何知道照片纸哪面朝上放在纸盒中?
- 17填充墨水
- 18使用Brother设备上的扫描键扫描文档时,无法在网络中找到目标计算机
- 19从我的Android移动设备使用iPrint&Scan时无法打印或扫描
- 20当我使用Android™移动设备上的Brother图像浏览器应用程序查看扫描的原稿时,页面是黑色的。
- 21当使用Android™ 移动设备中的Brother iPrint&Scan 应用程序时,扫描原稿右面的页边会出现空白。
- 22墨水回收盒将满
- 23状态监控器显示"脱机"。
- 24使用Brother iPrint&Scan 应用程序打印或扫描。
- 25如何确认操作系统(OS)。
- 26光面纸边缘有污迹。
- 27当打印驱动程序中选择灰度打印时,是仅使用黑色墨水还是全色墨水来打印图像?
- 28我从来没有或很少进行彩色打印,为什么彩色墨盒中的墨水会用完?
- 29通过Mopria® 打印服务(MPS)使用我的Brother设备
- 30将纸张装入纸盒
- 31移除卡住的纸张后,仍显示"卡纸"的错误信息。
- 32我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 33什么是Brother iPrint&Scan?
- 34在使用Windows Phone®移动设备时,无法使用Brother iPrint&Scan进行打印或扫描。
- 35从ControlCenter4 或 扫描键更改扫描设置(适用于Windows)
- 36无法打印3X
- 37我能用iPhone, iPod touch 或iPad进行扫描或打印吗?
- 38设备的USB端口在哪里?
- 39安装内置软件驱动程序(适用于Windows 8或更高级系统)
- 40通过Brother iPrint&Scan可以使用何种连接方式从我的设备(iPhone, iPod touch, iPad)进行打印?
- 41清洁平板扫描器以提高复印或传真质量
- 42我正在使用 Macintosh. 扫描预览(Prescan)选项的用途是什么?
- 43在Brother相片纸(BP71 系列)上打印时, 打印出的黑色区域带点绿色,或者与原始照片的颜色不符. 该如何解决?
- 44使用网络连接修复工具(Windows)无法修复有线或无线连接 (Windows)
- 45我能从安卓智能手机打印或扫描吗?
- 46当我发送传真,扫描到PC或复印时,原稿无法从自动进稿器(ADF) 中进纸。
- 47我使用的是Windows Vista 或更高级的操作系统,并且正在使用网络连接的Brother设备。在计算机打印队列中出现如下"Error - Sent to Printer(发送至打印机失败)", "Sent to Printer(发送至打印机)" 或 "Deleting - Printing(删除打印)" 信息。
- 48双面复印
- 49身份证双面复印。
- 50使用Android移动设备时,通过Brother的iPrint&Scan打印原稿