常见问题解答与故障排除
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168 结果
- 512018-12-17我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
- 522018-12-14打开"扫描仪和照相机" 及其属性。
- 532018-05-22我无法通过USB进行扫描(Mac OS X)
- 542018-01-09我无法从计算机上通过USB 进行打印
- 552018-01-09若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 562017-10-23扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 572017-10-16查看计算机和Brother设备的IP地址
- 582016-04-22OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 592015-11-30如何开启并使用设备选择器来配置扫描仪? (对于Macintosh)
- 602015-11-24配置或更改ControlCenter2或ControlCenter3的扫描选项
- 612015-11-24我试图安装网络设置的驱动程序,但我无法在网络上找到Brother设备并完成驱动安装 (对于Windows)
- 622015-05-26如何查看当前网络配置?
- 632015-05-26如何提高复印质量?
- 642015-05-26哪里可以查看到我的设备序列号?
- 652015-05-25当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 662015-05-25我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 672015-05-01从 Windows Vista 应用程序中扫描原稿
- 682015-04-27我应该如何清洁电晕丝?
- 692015-04-23我使用的是Windows XP/XP专业版x64 Edition. 当我的计算机从待机或休眠模式恢复时,显示"No Device(无设备)"的信息,且状态监控器不可选. 我该如何解决?
- 702015-04-21"扫描到电子邮件" 默认连接到Microsoft® Outlook Express. 如何将连接更改为Microsoft® Outlook?
- 712015-03-19我如何了解目前使用的无线网络配置?
- 722015-02-02错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
- 732014-11-26最近从手动进纸槽打印文档的时候,我的Brother设备会使用比以前更长时间来送纸。我应如何缩短送纸的时间 ?
- 742014-07-30在Mac OS X 10.5或更高版本的操作系统上添加Brother打印机
- 752014-07-04我使用的是Windows ,怎样才能卸载驱动程序?
- 762014-05-07Windows 7 支持信息
- 772014-01-30我怎样更改 ControlCenter3的用户界面?
- 782014-01-30我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?
- 792014-01-30在Windows XP中启动"Scanner and Camera Wizard(扫描仪和照相机向导)" 来进行扫描
- 802014-01-30如何在 Windows XP应用程序中扫描图片并将其插入?
- 812014-01-30从 Windows XP 应用程序中扫描原稿
- 822014-01-30在Windows XP上能用IPP协议打印吗?
- 832014-01-30扫描到Email功能不能在 Outlook2002, Outlook2003 或 Outlook2007中使用. 我应该怎么办?
- 842013-11-29打印件页面歪斜。
- 852013-11-29我刚刚已经更换了新的墨粉盒,LCD上仍然显示“墨粉即将用尽”或“更换墨粉盒”或“墨粉用尽”信息或LED墨粉灯仍然常亮或闪烁,我该如何处理?
- 862013-11-29设备操作面板按键无反应
- 872013-11-28当我使用ControlCenter扫描文档时, 扫描文件的尺寸太大
- 882013-11-26安装Brother驱动程序时,根据提示连接USB线至计算机时却无任何反应
- 892013-11-07我正使用Mac OS X 10.6.x。按Brother设备操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法正常使用
- 902013-11-07Brother设备未显示在“打印和传真”或“打印和扫描”实用程序中 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 912013-09-05扫描图像并将其插入到Office 2007应用程序 (适用于Windows Vista或更高版本)
- 922013-08-30我的Brother设备不通电
- 932013-06-26使用错误纸张类型时将出现什么样的情况。
- 942013-06-21我使用的是随机光盘或从因特网上下载的Brother驱动程序,但我无法从Windows Server™ 2003,Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, 或 Windows Server 2012进行扫描。
- 952013-05-13在Windows Vista/ Windows 7 里如何启用扫描仪和照相机向导?
- 962013-04-22什么是网络共享打印?
- 972012-12-14当我使用ControlCenter2或者Brother设备上的扫描键时,扫描图像会模糊,重叠或者歪曲。(对于Mac OS X 10.5)
- 982012-11-29更换完新的硒鼓单元后我仍然接收到错误信息"Change Drum Soon(请尽快更换硒鼓)"。
- 992012-11-29当我从 Mac OS X 10.7或更高版本上打开某些应用程序时,有一个消息出现,提示我安装Java 虚拟机
- 1002012-11-29出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)