常见问题解答与故障排除
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170 结果
- 1使用WIA驱动的时候,为什么无法在 Windows XP/Windows Vista™的计算机上选择legal扫描?
- 2Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 3我如何知道照片纸哪面朝上放在纸盒中?
- 4卡纸
- 5找到使用ControlCenter3扫描的文件 (适用于Windows)
- 6更换墨盒
- 7如何装入信封?
- 8当我将介质卡插入Brother设备插口的时候, 为什么 "介质卡已满" 信息出现在液晶显示屏幕上? 我应该如何解决?
- 9在打印驱动程序里选择灰度打印的时候,它是仅使用黑色墨水还是全部墨水打印图像?
- 10我已安装好所有墨盒,为什么设备的液晶显示屏上显示"无墨盒" ?
- 11我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 12扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 13当彩色墨盒用尽时,我仅可使用黑色墨盒进行打印
- 14打印机状态为脱机或暂停。
- 15当我在快速模式下打印和复印文档时,打印的图像移位到纸张的上部分。该如何解决?
- 16当介质卡或USB闪存驱动器插入介质卡插槽中时,我无法安装/卸载驱动程序.我该怎么办?
- 17Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 18从打印队列里删除打印作业。
- 19从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 20我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 21当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时, 错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1" 出现.
- 22若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 23我如何清除显示的信息 "无法检测"?
- 24当我将存储卡插入我的Brother设备的接口中,LCD上显示错误信息"介质卡错误"? 我如何清除此错误?
- 25向介质卡插槽里的介质卡写数据的时候, 状态对话框没有被更新. 显示操作无响应. 发生什么问题了?
- 26我无法在Ubuntu 23.10或更高版本上安装Scan-key-tool。(Linux)
- 27我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
- 28我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 29OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 30当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 31我的Brother设备可以使用AirPrint功能吗?
- 32如何确认操作系统(OS)。
- 33当我从 Mac OS X 10.7或更高版本上打开某些应用程序时,有一个消息出现,提示我安装Java 虚拟机
- 34请问我的Brother设备是否与 Windows Vista™兼容?
- 35能使用非Brother原装墨水来填充墨盒吗?
- 36当我在 Microsoft Excel里打印彩色细线边框的时候,边框会全黑.
- 37Windows 中 Brother打印驱动程序窗口显示为外语.我怎样将该窗口切换为本国语言?
- 38一种或多种颜色不能打印(空白)。我怎么办?
- 39出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 40当我从 Outlook/ Outlook Express 或 Internet Explorer 打印的时候,打印出不需要的内容.比如,页面最右面或最左面的内容打印空白或者分开打印在几张页面上.应该如何解决?
- 41我正在使用 Macintosh. 扫描预览(Prescan)选项的用途是什么?
- 42我无法使用介质槽中的内存(介质)卡,该怎么办?
- 43所有打印作业被识别但打印不出。(Linux)
- 44当我使用ControlCenter2或者Brother设备上的扫描键时,扫描图像会模糊,重叠或者歪曲。(对于Mac OS X 10.5)
- 45照片纸没有正常进纸,该如何解决?
- 46我使用的是Windows. 将文档扫描到e-mail地址时,使用的是什么附件格式?需要特殊的阅读器吗?
- 47驱动程序安装完成但是我无法在Redhat, Fedora, 或 CentOS上打印 (Linux)
- 48我可以在64位Linux发行版上使用Brother打印机吗?(Linux)
- 49使用自动进稿器扫描多页时, 所有页面都进纸,但是在XSANE仅显示一页。(Linux)
- 50我安装了扫描键工具, 但是无法工作。 (Linux)