常见问题解答与故障排除
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161 结果
- 1Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 2当我从 Outlook/ Outlook Express 或 Internet Explorer 打印的时候,打印出不需要的内容.比如,页面最右面或最左面的内容打印空白或者分开打印在几张页面上.应该如何解决?
- 3当我将介质卡插入Brother设备插口的时候, 为什么 "介质卡已满" 信息出现在液晶显示屏幕上? 我应该如何解决?
- 4一种或多种颜色无法打印出(空白), 我该如何解决?
- 5我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 6打印机状态为脱机或暂停。
- 7有什么方法可以查看墨水余量吗?
- 8如何装入纸张?
- 9Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 10我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 11更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 12当我将存储卡插入到Brother 介质卡插槽中,为什么LCD上会显示信息 "无文件"?
- 13如何清除 "PAPER JAM(卡纸)" 或"PRINTER JAM(打印机卡纸)" 的错误信息?
- 14从打印队列里删除打印作业。
- 15若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 16更新ControlCenter3后,"扫描到电子邮件"功能不能在Outlook2003 或Outlook2007中使用。显示错误信息"命令行参数无效" ,该如何解决?
- 17如何更换墨盒?
- 18当其中一个墨盒用尽时,为什么我无法打印?
- 19我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 20当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时, 错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1" 出现.
- 21当我使用XML纸张规格打印驱动程序的时候,打印速度十分慢.
- 22当我使用XML纸张规格打印驱动程序进行打印的时候, 打印输出结果和我预想的不一样,它和原稿/预览的时候看上去完全不一样,或者我根本不能进行打印。
- 23我如何从 Windows Vista™ 照片库扫描原稿?
- 24当我将存储卡插入我的Brother设备的接口中,LCD上显示错误信息"介质卡错误"? 我如何清除此错误?
- 25当CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™ card, MultiMediaCard™ 插入介质卡插槽中时,我无法安装/卸载驱动程序。我该怎么办?
- 26当打印图像时, 打印质量不好(Linux)
- 27我收到Gentoo错误信息" Filter "brlpdwrapper[XXXXX]" for printer "[XXXXX]" 不可用: 没有此类文件或目录". (XXXXX是Brother设备名 ) (Linux)
- 28我正使用SuSE11.2。我无法从Brother黑白机器打印。(Linux)
- 29Brother设备未显示在“打印和传真”或“打印和扫描”实用程序中 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 30我无法使用介质槽中的内存(介质)卡,该怎么办?
- 31Windows 10(2020年6月)更新后无法打印
- 32找到使用ControlCenter3扫描的文件 (适用于Windows)
- 33光面纸边缘有污迹。
- 34我如何知道照片纸哪面朝上放在纸盒中?
- 35当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 36扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 37我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 38当从Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®打印的时候PDF文件的部分字符会打印丢失.我应该怎么解决这个问题?
- 39能使用非Brother原装墨水来填充墨盒吗?
- 40"如何清除信息 无法..." ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描" )?
- 41我选择多份打印的时候, 设备只打印出一份原稿. ( Windows 2000/XP 和 Windows Vista)
- 42我正使用Mac OS X 10.4 Tiger. 当安装好扫描驱动程序后,却无法进行扫描,我该怎样解决这个问题?
- 43我正在使用Mac OS X 10.2-10.4. Brother设备没有显示在打印机中心或打印设置实用程序.我应该怎么办?
- 44哪里可以找到Brother设备的使用说明书?
- 45我可以在64位Linux发行版上使用Brother打印机吗?(Linux)
- 46我正在使用Fedora 28。我无法从Brother设备扫描或显示无法找到Brother设备。(Linux)
- 47当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 48我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 49从哪里可以得到FaceFilter Studio, 以及如何使用此应用程序?
- 50我正使用的是Windows Vista™操作系统. 当尝试安装完全版驱动程序和软件包时,收到"Unhandled Exception(处理异常)"的错误信息. 该如何解决?