常见问题解答与故障排除
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146 结果
- 1我已经更换了墨盒,但是液晶显示屏上仍然显示"Ink Empty(墨水已空)"的信息。该如何解决这个问题?
- 2当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时, 错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1" 出现.
- 3我使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么?
- 4我从没有或很少进行彩色打印,为什么彩色墨盒中的墨水会用完?
- 5我已安装好所有墨盒, 为什么设备的液晶显示屏上仍然显示 "无墨盒" ?
- 6我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 7"如何清除信息 无法..." ( "无法更改" "无法清除" "无法初始化" "无法打印" "无法扫描" )?
- 8当我查看Windows® PC的进程列表时,我看见BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE 正在运行。这些是什么?我能停止这些正在运行的进程吗?
- 9我使用的是Mac OS® 9。当我尝试扫描到Macintosh®中时, 出现类型为1,010的错误信息。我该如何解决此类问题?
- 10Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 11光面纸边缘有污迹。
- 12USB连接情况下, Windows 7系统使用ControlCenter3 扫描文档的时候, 错误信息 "xxxx cannot be found(不能发现xxxx). ... (CC3-202-03031b02)" 出现.
- 13若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 14当彩色墨盒用尽时,我能否仅使用黑色墨盒进行打印?
- 15我正在使用WindowsR XP。当尝试安装Brother设备的USB驱动程序时,我接收到"Cannot Install this Hardware(无法安装硬件)"的信息以至无法打印,我该如何解决?
- 16我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
- 17当其中一个墨盒为空的时候为什么我不能打印?
- 18扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 19当从随机光盘里安装MFL-Pro Suite程序或安装从网络上下载区域下载的全套软件包时,会出现错误信息“IS052安装网络驱动程序”
- 20打印机状态为脱机或暂停。
- 21我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 22如何打开控制面板(对于Windows)
- 23配置或更改ControlCenter2或ControlCenter3的扫描选项
- 24从Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 或PowerPoint 2002/2003进行打印时,打印出的半透明图形显示不正确。应该怎样解决?
- 25我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 26我的Linux操作系统支持什么格式的驱动程序包?
- 27打印文档时出现错误信息“短昵称的无效格式”。(Mac OS X 10.5 或更高版本)
- 28Windows 7 支持信息
- 29当我将存储卡插入到Brother 介质卡插槽中,为什么LCD上会显示信息 "无文件"?
- 30从 Windows XP 应用程序中扫描原稿
- 31如何更换墨盒?
- 32向介质卡插槽里的介质卡写数据的时候, 状态对话框没有被更新. 显示操作无响应. 发生什么问题了?
- 33我无法在Ubuntu 23.10或更高版本上安装Scan-key-tool。(Linux)
- 34卸载驱动程序 (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 35向插槽里安装介质卡的时候,显示 "介质卡已满" ,实际上介质卡没有满.我该怎么做?
- 36我无法使用介质槽中的内存(介质)卡,该怎么办?
- 37所有打印作业被识别但打印不出。(Linux)
- 38如何确认操作系统(OS)。
- 39更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 40当使用扫描到OCR功能时,出现"This feature is not available because there is no OCR Software installed(因为未安装OCR软件,所以无法使用此功能)"的错误信息.
- 41我无法通过USB进行扫描(Mac OS X)
- 42我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 43安装Brother驱动程序时,根据提示连接USB线至计算机时却无任何反应
- 44ControlCenter2兼容哪些电子邮件软件包?(Windows 2000/XP用户)
- 45为什么需要对设备的打印头进行定期循环清洗?
- 46如何在Mac OS X 10.7扫描文档?
- 47我使用的是Windows® XP SP2 或Windows Server™ 2003。安装打印机驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE 的错误信息,我无法打印。我应该怎么解决这个问题?
- 48当我将存储卡插入我的Brother设备的接口中,LCD上显示错误信息"介质卡错误"? 我如何清除此错误?
- 49在Mac OS X 10.5或更高版本的操作系统上添加Brother打印机
- 50当我将设备连接到USB集线器时, 无法正常操作. 该如何解决这个问题?