常见问题解答与故障排除
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50 结果
- 12023-07-18我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 22022-12-02如何确认操作系统(OS)。
- 32022-11-15我无法使用Gmail的邮件功能(比如扫描到电子邮件) 和网络传真(I-Fax)
- 42022-09-14如何打开控制面板(对于Windows)
- 52020-12-04从随机光盘或全套驱动程序和软件包安装Brother设备软件。(Windows)
- 62019-12-16通过USB/并口连接安装的扫描仪驱动
- 72018-12-14打开"扫描仪和照相机" 及其属性。
- 82018-10-25卸载Brother 软件和驱动程序 (Windows)
- 92017-07-04我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
- 102016-04-22在Windows 10上安装Presto!® PageManager®。
- 112016-03-25装入原稿
- 122016-03-25使用Brother设备将文档扫描并保存至Android™移动设备
- 132016-03-07Brother设备在扫描原稿时噪音太大
- 142016-03-07使用Brother图像浏览器来浏览Android™移动设备中已扫描文档的时候,所有的偶数页都是空白页
- 152016-02-05查看固件版本
- 162016-02-05使用Brother设备上的扫描键扫描文档并以PDF格式保存。(扫描到文件)
- 172016-02-05原稿卡纸
- 182015-11-11在Windows 8或更高版本操作系统下扫描文档。
- 192015-10-05我无法完成Brother软件安装,因为当出现连接USB线的屏幕时就停止了(Windows)。
- 202015-09-24多页进纸
- 212015-09-24更换垫
- 222015-09-24使用ControlCenter扫描长于14 英寸(35.5厘米)的原稿
- 232015-08-17在计算机上配置常用扫描设置
- 242015-07-09设备错误
- 252015-07-09更改ControlCenter的扫描设置。
- 262015-06-12更换撮纸辊
- 272015-06-12维修呼叫
- 282015-05-25内存已满
- 292015-05-25我能否扫描到Android™智能手机?
- 302015-05-22无法扫描
- 312015-03-24清洁分离垫
- 322015-01-29我无法通过Brother设备随机光盘在Macintosh上安装驱动。 (对于Mac OS X 10.7或更高版本)
- 332014-12-15如何开启并使用设备选择器来配置扫描仪? (对于Macintosh)
- 342014-12-04在Windows中扫描原稿并将其用PDF格式保存(扫描到文件)
- 352014-07-30从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 362014-06-24在Macintosh中扫描原稿并将其用PDF格式保存(扫描到文件)
- 372013-11-18适用于扫描的纸张
- 382013-11-18更换零件
- 392013-11-07清洁撮纸辊
- 402013-11-07清洁扫描器
- 412013-09-17前盖被打开
- 422013-07-17我能否在Android™移动设备上查看或编辑从Brother设备扫描的文档?
- 432013-06-28设备不可用
- 442013-04-22Windows中Brother打印机或扫描驱动程序窗口为外语,我怎样将该窗口切换为本国语言?
- 452013-03-11设备上的指示灯是什么意思?
- 462013-02-08我的Android™移动设备中已扫描的原稿没有显示在Brother图像查看器应用程序中的文档列表里
- 472013-01-11当我使用Android™移动设备上的Brother图像浏览器应用程序查看扫描的原稿时,页面是黑色的。
- 482012-11-29当我从 Mac OS X 10.7或更高版本上打开某些应用程序时,有一个消息出现,提示我安装Java 虚拟机
- 492012-03-22我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 502006-05-11当我运行固件升级工具或I-FAX 安装工具时,计算机屏幕上显示 "程序无法运行"的信息。我应该怎么办?