常见问题解答与故障排除
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160 结果
- 1如何安装可选内存条?
- 2我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 3我怎样确认传真是否被正确发送?
- 4打印机状态为脱机或暂停。
- 5什么是"Generic PCL驱动"?
- 6我使用的是Windows® XP SP2 或Windows Server™ 2003。安装打印机驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE 的错误信息,我无法打印。我应该怎么解决这个问题?
- 7如何确认操作系统(OS)。
- 8Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 9当我查看Windows® PC的进程列表时,我看见BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE 正在运行。这些是什么?我能停止这些正在运行的进程吗?
- 10我使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么?
- 11错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
- 12我使用的是 Mac OS X. 当我点击Control Center 2.0上任何按钮的时候,程序会死机或无响应.
- 13Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?
- 14更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 15安装由Microsoft®提供的Windows系统升级的Windows 7内置驱动程序。
- 16传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?
- 17我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 18当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 19使用WIA驱动的时候,为什么无法在 Windows XP/Windows Vista™的计算机上选择legal扫描?
- 20出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 22Mac OS X 10.3驱动程序中的手动双面打印设置选项在哪里?
- 23软件安装结束时出现错误信息“Can not load Word for Windows 6.0 files”。已经安装了Windows® XP Service Pack 2 (SP2)。我应该怎么解决这个问题?
- 24可以从DOS应用程序打印吗?
- 25使用错误纸张类型时将出现什么样的情况。
- 26当我从 Outlook/ Outlook Express 或 Internet Explorer 打印的时候,打印出不需要的内容.比如,页面最右面或最左面的内容打印空白或者分开打印在几张页面上.应该如何解决?
- 27我使用的是Macintosh®。扫描预览(PreScan)选项的用途是什么?
- 28打印网络配置页
- 29Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 30当从ControlCenter2(针对Macintosh)点击“远程设置”或“快速拨号”键时,显示错误信息“无法找到一个必须文件(CC035)”。
- 31我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 32地址簿中的速拨号码修改无效(Windows系统)。
- 33若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 34我使用的操作系统是Windows XP专业版x64版本/Windows Vista™ 64位版本,但是我却无法用WIA驱动程序从Corel® Paint Shop Pro® X 进行扫描,我该怎么操作?
- 35为什么显示“Cover Open(盖打开)”?
- 36我使用的是随机光盘或从因特网上下载的Brother驱动程序,但我无法从Windows Server™ 2003,Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, 或 Windows Server 2012进行扫描。
- 37我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
- 38我如何清除 "Awaiting Redial(等待重拨)" 信息?
- 39在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 40如何将打印服务器重设为出厂默认设置?
- 41我使用的是Mac OS® 9。当我尝试扫描到Macintosh®中时, 出现类型为1,010的错误信息。我该如何解决此类问题?
- 42如何打开控制面板(对于Windows)
- 43如何卸载打印机驱动程序?
- 44已发传真页面总是出现黑色的垂直条纹,这是为什么?
- 45从打印队列里删除打印作业。
- 46我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 47我无法从Microsoft®提供的Windows更新来安装Windows 7内置驱动。
- 48Windows 7 支持信息
- 49打印件页面歪斜。
- 50在Windows® 8或更高系统上扫描文档。