常见问题解答与故障排除
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52 结果
- 1使用Brother iPrint&Scan升级固件(Android/iOS)
- 2检查您设备的IP地址或节点名
- 3重置计数器
- 4无法扫描长页纸张
- 5在我的移动设备上点击Brother iPrint&Scan 图标时,出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 6什么是Brother iPrint&Scan?
- 7如何确认操作系统(OS)。
- 8设备不可用
- 9通过Windows Update升级我的Windows 11 计算机后,无法从我的计算机正常使用打印、扫描或传真功能。
- 10无法扫描
- 11按下Brother设备操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法使用(对于Windows系统)
- 12我使用的是Mac OS X 10.7.x 或更高版本。按操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法正常使用。
- 13如何找到您Brother网卡的MAC地址。
- 14我的Brother设备网卡、BRAdmin、远程设置或 Web网络基本管理的默认密码是多少?
- 15使用 Brother iPrint&Scan扫描文档. (Windows, macOS)
- 16从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 17在Windows中扫描原稿并将其用PDF格式保存(扫描到文件)
- 18在哪里下载适用于Mac的Brother iPrint&Scan应用程序?
- 19从随机光盘或全套驱动程序和软件包安装Brother设备软件。(Windows)
- 20在计算机上配置常用扫描设置
- 21使用Brother iPrint&Scan 应用程序打印或扫描。
- 22我能用iPhone, iPod touch 或iPad进行扫描或打印吗?
- 23使用Brother设备上的扫描键扫描文档并以PDF格式保存。(扫描到文件)
- 24清洁搓纸辊和反转辊
- 25在Windows 8或更高版本操作系统下扫描文档。
- 26定期维护警报
- 27我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 28通过USB/并口连接安装的扫描仪驱动
- 29如何打开控制面板(对于Windows)
- 30打开"扫描仪和照相机" 及其属性。
- 31在Macintosh中扫描原稿并将其用PDF格式保存(扫描到文件)
- 32Windows中Brother打印机或扫描驱动程序窗口为外语,我怎样将该窗口切换为本国语言?
- 33BRAdmin专业版软件无法定位到网络上的Brother设备。
- 34我无法使用Gmail的邮件功能(比如扫描到电子邮件) 和网络传真(I-Fax)
- 35为您的Brother设备更新驱动程序或固件
- 36当使用“固件更新”菜单或Brother iPrint&Scan更新Brother设备的固件程序时,出现错误。
- 37我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
- 38我无法安装"全套和软件包驱动程序" ,因为在我的计算机(Windows XP)上出现错误信息。
- 39安装PaperPort™ 12SE / 14SE (适用于Windows)
- 40更改ControlCenter的扫描设置。
- 41查看固件版本
- 42如何开启并使用设备选择器来配置扫描仪? (对于Macintosh)
- 43当我使用Android™移动设备上的Brother图像浏览器应用程序查看扫描的原稿时,页面是黑色的。
- 44使用Brother图像浏览器来浏览Android™移动设备中已扫描文档的时候,所有的偶数页都是空白页
- 45我的Android™移动设备中已扫描的原稿没有显示在Brother图像查看器应用程序中的文档列表里
- 46我可以在Android™ 移动设备上查看或编辑已经从Brother设备中扫描过的原稿吗?
- 47使用Brother设备上的操作面板或扫描键选择"扫描到网络" , 但是我没能找到我的Macintosh。
- 48使用iPhone, iPod touch和iPad(iOS)移动设备,从 Brother iPrint&Scan程序进行扫描。
- 49我能从安卓智能手机打印或扫描吗?
- 50错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)