常见问题解答与故障排除
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210 结果
- 512019-10-31我能缩小接收的传真尺寸吗?
- 522019-10-31Windows 10 支持信息
- 532019-10-31打印机状态为脱机或暂停。
- 542019-07-17Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 552019-07-03我使用的是Mac OS X 10.7.x 或更高版本。按操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法正常使用。
- 562019-02-22更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 572018-12-17我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
- 582018-12-14打开"扫描仪和照相机" 及其属性。
- 592018-05-22我无法通过USB进行扫描(Mac OS X)
- 602018-01-09我无法从计算机上通过USB 进行打印
- 612018-01-09若不想将每页文档扫描成单个文档,而是想将多页文档扫描成一个文档,该如何操作?
- 622018-01-09检查固件版本。
- 632017-10-23扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 642017-10-16查看计算机和Brother设备的IP地址
- 652016-04-22OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 662016-04-11液晶显示屏显示错误代码(数字)。这个代码有何含意?
- 672015-11-30如何开启并使用设备选择器来配置扫描仪? (对于Macintosh)
- 682015-11-24配置或更改ControlCenter2或ControlCenter3的扫描选项
- 692015-11-24验证Brother设备连接到有线网络(适用于Windows)
- 702015-11-24我试图安装网络设置的驱动程序,但我无法在网络上找到Brother设备并完成驱动安装 (对于Windows)
- 712015-05-26哪里可以查看到我的设备序列号?
- 722015-05-01我正使用Mac OS X 10.4 Tiger. 当安装好扫描驱动程序后,却无法进行扫描,我该怎样解决这个问题?
- 732015-05-01从 Windows Vista 应用程序中扫描原稿
- 742015-04-28Windows XP系统下,安装完驱动程序后我不能扫描或扫描器不能正常工作.我该怎么办?
- 752015-04-23我使用的是Windows XP/XP专业版x64 Edition. 当我的计算机从待机或休眠模式恢复时,显示"No Device(无设备)"的信息,且状态监控器不可选. 我该如何解决?
- 762015-04-23我正在使用基于数字网络的语音传输技术(VOIP),但是不能发送或接收传真.我应该怎么办?
- 772015-04-21"扫描到电子邮件" 默认连接到Microsoft® Outlook Express. 如何将连接更改为Microsoft® Outlook?
- 782015-04-21安装由Microsoft®提供的Windows系统升级的Windows 7内置驱动程序。
- 792015-04-16出现"MFC is Busy(MFC繁忙)" 或 "Connection Fail(连接失败)"的错误信息.
- 802015-04-16MFL-Pro Suite 软件是什么?
- 812015-04-16当其中一个墨盒为空的时候为什么我不能打印?
- 822015-03-23从Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 或PowerPoint 2002/2003进行打印时,打印出的半透明图形显示不正确。应该怎样解决?
- 832015-03-19我如何了解目前使用的无线网络配置?
- 842015-03-18哪里可以找到完全版的使用说明书?我无法在纸质版的说明书中找到足够的信息
- 852015-02-02错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
- 862014-12-19当从ControlCenter2(针对Macintosh)点击“远程设置”或“快速拨号”键时,显示错误信息“无法找到一个必须文件(CC035)”。
- 872014-11-26如何显示Brother网卡的MAC地址?
- 882014-07-30从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 892014-07-30验证Brother设备连接到有线网络 (适用于 Macintosh)
- 902014-07-30在Mac OS X 10.5或更高版本的操作系统上添加Brother打印机
- 912014-07-04我使用的是Windows ,怎样才能卸载驱动程序?
- 922014-03-06我已安装好所有墨盒, 为什么设备的液晶显示屏上仍然显示 "无墨盒" ?
- 932014-01-30我怎样更改 ControlCenter3的用户界面?
- 942014-01-30我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?
- 952014-01-30在Windows XP中启动"Scanner and Camera Wizard(扫描仪和照相机向导)" 来进行扫描
- 962014-01-30如何在 Windows XP应用程序中扫描图片并将其插入?
- 972014-01-30从 Windows XP 应用程序中扫描原稿
- 982014-01-30什么是"本机标志 ID" ,我如何对它进行设置?
- 992014-01-30扫描到Email功能不能在 Outlook2002, Outlook2003 或 Outlook2007中使用. 我应该怎么办?
- 1002014-01-30如何在Brother PC-Fax 里使用Outlook 通讯簿? (输入)