FAQ et Diagnostic
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62 Résultats
- 1Bourrage de document.
- 2Erreur inconnue
- 3"Alim multiple" ou "Détect alim multiple"
- 4"Bourrage/Document trop long" ou "Bourrage du document."
- 5Ne peut pas trouver le scanner
- 6Pas de document dans l'ADF
- 7N'ouvrez pas le capot de l'ADF pendant la numérisation.
- 8Papier approprié à la numérisation
- 9Lorsque je clique sur "Numériser" dans mon logiciel de numérisation, un message d'erreur apparaît "Impossible de trouver le scanner" ou "Erreur opération système".
- 10Rempl. rouleau
- 11Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 12Les documents numérisés sont placés dans le mauvais ordre. (macOS)
- 13Des erreurs TWAIN apparaissent lors du lancement de la numérisation. (Macintosh)
- 14Des erreurs TWAIN ou WIA s’affichent lorsque je lance la numérisation. (Pour Windows)
- 15Modifier les paramètres de l'image. (avec DS Capture)
- 16Erreur test NVRAM R/W
- 17Erreur test AFE R/W
- 18Capot ADF ouvert
- 19Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 20Lignes ou bandes blanches verticales apparaissent sur les images numérisées.
- 21Erreur lampe arrière ADF
- 22Erreur test ADF AFE LVDS
- 23Erreur test AFE LVDS
- 24Erreur test FlashROM R/W
- 25Erreur test USB R/W
- 26Erreur test ADF AFE R/W
- 27Erreur Ultrasonic
- 28Erreur lampe avant ADF
- 29Erreur test DRAM R/W
- 30Ne peut pas utiliser le scanner connecté par USB sur un hub.
- 31Les couleurs des images numérisées sont sombres.
- 32Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 33L'image numérisée est asymétrique (tordue).
- 34Nettoyer le scanner
- 35Désinstaller Scan-key-tool. (Linux)
- 36Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 37Une page qui n'est pas vierge est supprimée.
- 38La taille du fichier est trop grande.
- 39L'encre est visible à travers le papier.
- 40Mon scanner devient chaud
- 41La vitesse de numérisation est trop lente.
- 42Mon scanner est connecté mais il n'alimente pas mes documents ni ne fait autre chose.
- 43Mes images numérisées ont une ligne noire sur toute la longueur, des espaces vides ou sont de qualité médiocre.
- 44Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 45Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 46Contrôler la version du firmware.
- 47Je ne peux pas installer les pilotes scanner.
- 48La qualité de la numérisation est médiocre.
- 49L'image numérisée manque.
- 50Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)