FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2Utiliser Universal Print (Windows®)
- 3Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 4(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 5(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 6Vérif. document
- 7Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 8Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 9Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 10(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 11Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 12Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 13(Vidéo) Retirer les petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF)
- 14(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 15R-V désactivé
- 16L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 17Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 18Tambour !
- 19Fin tamb proche
- 20Ghosting images
- 21Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother
- 22Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 23Mon appareil Brother s'éteint automatiquement ou plus tôt qu'auparavant.
- 24Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 25Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 26Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 27Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 28Numérisation impossible ##
- 29Impression impossible ##
- 30Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 31Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 32Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 33L'appareil ne passe pas automatiquement en mode Hors Tension.
- 34La vitesse de numérisation est lente lorsque je numérise à partir de mon appareil. (Windows)
- 35Je ne peux pas installer le pilote du scanner (brscan5) dans Fedora 40 ou une version ultérieure. (Linux)
- 36Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 37Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 38Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 39Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 40La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 41Lorsque j'essaie d'utiliser la touche Scan sur ma machine connectée au réseau, je reçois l'erreur "Contrôler connexion" ou je ne peux rien sélectionner sauf "Numériser vers FTP". (Linux)
- 42Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)
- 43Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 44J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 45Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 46Mauvais Toner ou Mauvaise Cartouche Toner
- 47Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 48Une fois que le bac choisi n'a plus de papier, l'appareil Brother imprime à partir d'un autre bac.
- 49Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 50Type de Support Incompatible ou Erreur Supp