FAQ et Diagnostic
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- 1Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 2Je ne peux pas envoyer de fax avec PC-FAX (Windows® 10)
- 3Configurer une page de garde pour PC-FAX.
- 4Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 5Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 6J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 7Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 8Pourquoi mon appreil Brother imprime le Rapport de Vérification de Transmission même si je l'ai désactivé?
- 9Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 10Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 11Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 12Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.
- 13Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 14Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 15Charger le papier dans le bac à papier
- 16ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 17Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 18Puis-je réduire la taille des fax reçus pour correspondre au papier dans la machine Brother?
- 19Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 20Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 21Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 22Pourquoi le format Legal n'est pas une option disponible dans le pilote scanner WIA (Windows XP)?
- 23Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 24Changer encre
- 25Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 26Le bord du papier glacé est taché.
- 27Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 28Comment puis-je transmettre un fax à sur un autre télécopieur lorsque mon télécopieur a un problème mécanique?
- 29Comment puis-je imprimer sur les deux côtés de la feuille (recto-verso manuel)?
- 30Envoyer un PC-FAX
- 31Bourrage papier
- 32Est-ce que les réglages et les fax en mémoire restent mémorisés si j'éteins la machine?
- 33Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 34L'encre est encore humide lorsque j'imprime sur du papier glacé et même après que l'encre soit sèche, il y a des bavures. Que puis-je faire?
- 35Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 36Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 37Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 38Je ne peux pas recevoir un fax en couleur.
- 39Vérifier si ma machine Brother obtient une tonalité sur la ligne téléphonique
- 40Comme puis-je envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à la fois (diffusion)?
- 41Puis-je imprimer un rapport qui montre la liste des fax que j'ai envoyés et reçus?
- 42Je rencontre des problèmes quand j'envoie un fax.
- 43Améliorer une qualité d'impression médiocre.
- 44Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 45Ouvrir le Status Monitor
- 46Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 47Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 48Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 49Comment changer la luminosité de mon écran LCD car il est trop sombre et je ne peux pas lire l'écran?
- 50Encre bas