FAQ et Diagnostic
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- 1Les impressions ont des traces ou des taches de toner.
- 2J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 3Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Android™.
- 4Il y a des images fantômes.
- 5Comment effacer le message "BOURRAGE BAC MU" de l'écran LCD?
- 6Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 7Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 8Les impressions sont plissées ou froissées.
- 9Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 10Comment effacer le message "VERIF. DOCUMENT"?
- 11Procédures pré-requises (Linux)
- 12Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 13Conseils pour éviter les bourrages de documents lors de la copie ou de la numérisation
- 14Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon appareil mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer.
- 15Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 16Comment remplacer le bac récupérateur de toner usagé (WT-100CL)?
- 17Les documents numérisés dans mon appareil mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 18Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 19Comment effacer le message "BOURRAGE DUPLEX" de l'écran LCD?
- 20Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 21Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 22Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 23J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 24J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 25Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 26Quels sont les types de papiers recommandés?
- 27Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 28Puis-je connecter au serveur Active Directory avec la fonction LDAP?
- 29Comment puis-je activer/désactiver le mode d'économie de toner?
- 30Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 31Comment procéder pour imprimer sur du papier épais, des étiquettes ou des enveloppes depuis le bac MU, avec les applications Windows?
- 32ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 33Configurer une page de garde pour PC-FAX.
- 34Lorsque je démarre l'application de Configuration à Distance (Remote Setup), on me demande un mot de passe. Quel mot de passe dois-je entrer?
- 35Procéder à l'étalonnage afin d'améliorer la densité de couleur
- 36Que signifie le mode Infrastructure?
- 37J'ai configuré la méthode "Config IP" de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur "Static" par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire?
- 38Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X (Bonjour), mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression" ou dans le navigateur web. Pourquoi?
- 39Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 40Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 41Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 42Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 43Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 44J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Changez pièces Tambour" ou "Erreur tambour".
- 45Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 46Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 47Comment remplacer le bac récupérateur de toner usagé (WT-100CL)?
- 48Rien n'est imprimé sur la page ou quelques couleurs sont manquantes.
- 49Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 50Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.