FAQ et Diagnostic
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203 Résultats
- 1À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 2J'utilise Windows XP. Lorsque j'essaye d'installer PaperPort® 8.0, j'ai le message d'erreur "PaperPort Setup Wizard Terminated". Je peux voir PaperPort® 8.0 dans la fonction "Ajout ou suppression de programmes", cependant, je ne peux pas l'enlever.Que faire?
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 5Procédures pré-requises (Linux)
- 6Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et de l'haut-parleur sur ma machine Brother?
- 7Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
- 8J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 9J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 10Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 11J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 12Je rencontre des problèmes lorsque j'essaie d'utiliser un pilote Brother sous un environnement Windows Server 2003. Je ne peux ni imprimer, ni numériser. Que dois-je faire?
- 13L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 14J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 15Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 16Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 17Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 18Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 19Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement?
- 20Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 21Mon FAX/MFC n'a pas de tonalité. Que puis-je faire?
- 22Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 23J'utilise Windows. J'essaie d'installer le logiciel MFL-Pro Suite (MFL Software Suite) à partir du CD-ROM, mais l'installation ne s'est pas terminée correctement et maintenant je ne peux plus supprimer la portion qui a déjà été installée. Que puis-je faire?
- 24Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 25J'utilise Mac OS® X et l'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire?
- 26Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 27Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 28L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 29Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 30Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 31Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 32Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 33J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 34Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile ? (Numéros abrégés, numéros monotouche)
- 35Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 36L'icône du lien pour Outlook Express n'est pas affichée dans PaperPort®. Que puis-je faire?
- 37Comment supprimer les messages d'erreur "Echec connexion" ou "Occupé"?
- 38Comment procéder pour nettoyer le scanner afin d'améliorer la qualité des copies ou des fax?
- 39Puis-je réduire la taille des fax reçus?
- 40J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas désintaller PaperPort® 8.0 et le message d'erreur "Erreur fatale pendant l'installation" s'affiche. Que puis-je faire?
- 41J'utilise Windows® NT4/ 2000 et Windows® XP. Je désire utiliser un nom à partir de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses se trouve partagé sur le réseau et lorsque j'essaie d'y accéder, je ne peux pas l'ouvrir.
- 42Comment procéder pour améliorer la qualité des copies?
- 43Des lignes verticales apparaissent sur mes copies.
- 44Lorsque je connecte deux produits Brother sur un PC en utilisant le câble parallèle et USB, je ne peux pas numériser avec le câble parallèle. Pourquoi?
- 45J'utilise un Macintosh®. A quoi sert l'option PreScan (Pré-numérisation)?
- 46Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 47J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 48J'ai installé le scan-key-tool mais ça ne fonctionne pas. (Linux)
- 49L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 50Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?