FAQ et Diagnostic
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180 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2La machine n'imprime rien.
- 3Comment nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des fax ou des copies?
- 4Procédures pré-requises (Linux)
- 5J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 6Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
- 7J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 8L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 9Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente s'arrête.
- 10L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 11J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 12Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 13Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 14Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 15J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 16Je rencontre des problèmes lorsque j'essaie d'utiliser un pilote Brother sous un environnement Windows Server 2003. Je ne peux ni imprimer, ni numériser. Que dois-je faire?
- 17Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 18J'utilise un Macintosh®. A quoi sert l'option PreScan (Pré-numérisation)?
- 19Numériser un document avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP.
- 20Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 22J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 23Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 24Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 25Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 26Comment faire disparaître le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 27Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 28J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 29J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 30J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 31Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 32Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 33Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 34Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 35Je ne peux pas imprimer par USB.
- 36Informations de support pour Windows 7
- 37Numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista
- 38J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 39Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 40Comment régler la date et l'heure?
- 41Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"?
- 42J'insère le CD-ROM fourni avec ma machine dans le lecteur de CD-ROM de mon ordinateur, mais l'écran d'installation n'apparaît pas automatiquement. (Windows®)
- 43J'utilise Mac OS® X et l'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire?
- 44L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 45J'utilise Windows 95/98/98SE/Me/2000/XP. Comment puis-je désinstaller les pilotes?
- 46Lorsque je connecte deux produits Brother sur un PC en utilisant le câble parallèle et USB, je ne peux pas numériser avec le câble parallèle. Pourquoi?
- 47Comment puis-je imprimer la page de configuration des paramètres réseau?
- 48Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 49La touche de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré mon appareil. (openSUSE 11.4) (Linux)
- 50J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)