FAQ et Diagnostic
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170 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
- 5J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 6L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 7Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 8Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 9Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 10Procédures pré-requises (Linux)
- 11Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 12J'utilise Windows XP. Lorsque j'essaye d'installer PaperPort® 8.0, j'ai le message d'erreur "PaperPort Setup Wizard Terminated". Je peux voir PaperPort® 8.0 dans la fonction "Ajout ou suppression de programmes", cependant, je ne peux pas l'enlever.Que faire?
- 13Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 14La machine n'imprime rien.
- 15Je rencontre des problèmes lorsque j'essaie d'utiliser un pilote Brother sous un environnement Windows Server 2003. Je ne peux ni imprimer, ni numériser. Que dois-je faire?
- 16J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 17Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 18Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 19Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 20Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 21Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 22Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 23Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 24Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 25Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 26Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 27Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 28Je ne peux pas imprimer avec Windows Vista 64bit.
- 29Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 30J'utilise Windows. J'essaie d'installer le logiciel MFL-Pro Suite (MFL Software Suite) à partir du CD-ROM, mais l'installation ne s'est pas terminée correctement et maintenant je ne peux plus supprimer la portion qui a déjà été installée. Que puis-je faire?
- 31J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 32Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 33J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 34Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 35Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 36Comment nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des fax ou des copies?
- 37L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 38J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 39Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 40Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 41J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 42Quand j'essaie de numériser vers OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE, 9.0SE ou le Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 43Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 44Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 45J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 46J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 47Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente s'arrête.
- 48J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 49J'utilise un Macintosh®. A quoi sert l'option PreScan (Pré-numérisation)?
- 50Numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP.