FAQ et Diagnostic
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- 1Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 2Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 3Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 4Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement?
- 5Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 6Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 7Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 8Le bord du papier glacé est taché.
- 9Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 10Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 11Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 12Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 13Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 14Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 15Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.
- 16Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 17Procédures pré-requises (Linux)
- 18Ouvrir le Status Monitor
- 19Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 21Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 22J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 23Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé?
- 24Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 25Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 26Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?
- 27À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 28Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 29Je ne peux pas accéder à la carte média (mémoire) insérée dans la fente du support de média.
- 30Comment puis-je charger du papier?
- 31Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 32L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 33Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 34Pourquoi le message "ERREUR MÉDIA" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 35La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN du panneau de contrôle de la machine Brother (Pour Windows)
- 36Comment supprimer le message "ATTENTE RECOMPOSITION"?
- 37Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 38Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 39J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 40Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 41J'utilise Mac OS X 10.5. Lorsque j'essaie de numériser avec le Brother ControlCenter2 et l'interface USB, le ControlCenter2 se ferme tout seul. Que dois-je faire?
- 42J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 43Puis-je configurer ma machine Brother pour qu'elle envoie les fax entrants vers une autre location?
- 44J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 45Puis-je réduire la taille des fax reçus?
- 46Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 47Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 48Je reçois une erreur TS lorsque j'essaie d'imprimer sur un réseau sans fil
- 49Numériser une image et l'insérer dans une application Office 2007. (Pour Windows Vista ou plus récent)
- 50Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?