FAQ et Diagnostic
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- 1L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 2Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 3Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 4Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine?
- 5Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 6Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 7Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 8Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 9Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 10L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 11Lorsque je partage un FAX/ DCP/ MFC sur un PC Windows® XP, la machine imprime des hiéroglyphes. Que puis-je faire?
- 12J'utilise le pilote BR-Script et mon appareil Brother n'imprime pas le document en tant que Brochure/Livret bien que les réglages correspondants ont été fait dans Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. Que puis-je faire?
- 13Comment installer de la mémoire additionnelle?
- 14Numériser un document avec Mac OS X 10.6.
- 15Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé?
- 16Contrôler les adresses IP de l'ordinateur et de l'appareil Brother
- 17J'ai mis à jour le Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 18Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsqu'apparaît l'écran pour brancher le câble USB (Pour Windows®).
- 19J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas numériser; le scanner ne fonctionne pas correctement après avoir installé le pilote WIA. Que puis-je faire?
- 20L'icône du lien pour Outlook Express n'est pas affichée dans PaperPort®. Que puis-je faire?
- 21Désinstaller les pilotes (Mac OS 8.6-9.2)
- 22Mon logiciel antivirus me donne un message d'avertissement pendant l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 23Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 24J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
- 25Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 26Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 27Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 28Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 29Numériser un document depuis une application Windows Vista
- 30La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 31J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 32Informations de Support pour Windows 10
- 33Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 34Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 35Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 36Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 37Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 38Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installer PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 39Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 40PaperPort® est installé sur mon ordinateur, cependant les pilotes d'impression de PaperPort® ne sont pas installés. Que puis-je faire?
- 41J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 42Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 43Numériser un document avec Mac OS X 10.7.
- 44Mon ordinateur se bloque lorsque ma machine Brother est connectée au port USB. Pourquoi?
- 45Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 46Des lignes blanches horizontales apparaissent sur les images imprimées à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire?
- 47J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 48Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 49Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 50Puis-je imprimer depuis des applications DOS?