FAQ et Diagnostic
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218 Résultats
- 1Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 2Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 3Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 4Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 5L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 6Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 7Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 8Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 9Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 10Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 11Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 12J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 13J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 14Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 15Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 16Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 18J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 19Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 20Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsqu'apparaît l'écran pour brancher le câble USB (Pour Windows®).
- 21J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 22Puis-je confirmer qu'un FAX a été correctement envoyé?
- 23Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 24Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 25Comment installer le Module de Bac Optionnel?
- 26Comment installer de la mémoire additionnelle?
- 27J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 28J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 29Imprimer la page de configuration réseau
- 30Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 31Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 32Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 33Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 34Je ne peux pas imprimer par USB.
- 35J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 36Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 37Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 38J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 39J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas numériser; le scanner ne fonctionne pas correctement après avoir installé le pilote WIA. Que puis-je faire?
- 40J'ai des problèmes lorsque je tente d'envoyer un fax.
- 41Comment procéder pour améliorer la qualité des copies ou des fax?
- 42Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 43Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine?
- 44J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh®, mais pas depuis mon PC Windows® , Pourquoi?
- 45J'utilise les possibilités de Configuration de Réseau Simplifié de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression" ou dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", mais je n'arrive pas à imprimer. Que puis-je faire?
- 46J'utilise Windows® NT4/ 2000 et Windows® XP. Je désire utiliser un nom à partir de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses se trouve partagé sur le réseau et lorsque j'essaie d'y accéder, je ne peux pas l'ouvrir.
- 47Remplacer la cartouche toner.
- 48Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 49Lorsque je numérise des documents de plusieurs pages à l'aide de l'ADF, toutes les pages sont chargées, mais seule la page 1 apparaît dans XSANE. (Linux)
- 50J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)