FAQ et Diagnostic
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- 1Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 2Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 3J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 4J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numérisation?
- 5Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 6Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 7Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 8Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Android™.
- 9Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 10Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows®)
- 11J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 12J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 13Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 14Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 15Configurer et utiliser la fonction Numériser vers E-mail Server.
- 16Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou une fenêtre transparente apparaît, sans les options de numérisation.
- 17Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 18Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 19Modifier les paramètres de la numérisation pour numériser à partir du ControlCenter2 ou de la touche SCAN (Pour Macintosh)
- 20Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 21Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 22Bourrage bac MU
- 23J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 24Enveloppes froissées
- 25Lignes blanches en travers de la page
- 26Remplac Fusion
- 27Le bouton "Numériser" dans l'application PaperPort™ 12SE est grisé et je ne peux pas lancer la numérisation. (Windows 8 / 8.1)
- 28Je ne trouve pas certaines options dans la boîte de dialogue d'impression. (Pour OS X 10.7 à 10.15)
- 29Configurer et utiliser la fonction Numériser vers Réseau (Pour Windows®)
- 30Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 31Qu'est-ce que AirPrint?
- 32Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 33Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 34J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne parviens pas à numériser à partir du logiciel Corel® Paint Shop Pro® X à l'aide du pilote WIA. Que puis-je faire?
- 35Transférer les fax en mémoire vers mon ordinateur lorsque la machine a un problème mécanique
- 36Contrôler s'il y a des fax enregistrés dans la mémoire de la machine Brother, lorsque celle-ci a un problème mécanique
- 37Mémoire saturée
- 38Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 39J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 40Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 41Installer le bac à papier en option
- 42Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 43Procédures pré-requises (Linux)
- 44Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon appareil mobile Android™.
- 45Ouvrir les Propriétés de "Scanners et Appareils Photo".
- 46J'essaie d'imprimer avec AirPrint un document de plusieurs pages depuis mon iPhone, iPod touch ou iPad, mais seule la première page s'imprime.
- 47Remplac. laser
- 48Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 49Existe-t-il un appareil Brother qui soit compatible avec les stations Mac Airport?
- 50Pourquoi le format Legal n'est pas une option disponible dans le pilote scanner WIA (Windows XP)?