FAQ et Diagnostic
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295 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Procédures pré-requises (Linux)
- 3Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 4Comment faire pour changer le mot de passe de la carte réseau Brother?
- 5Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 6Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 7Pourquoi l'appareil ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 8Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 9Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 10Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 11L'encre coule et les lettres deviennent brouillées sur les documents que j'imprime. Que puis-je faire?
- 12Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 13J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 14En numérisant vers OCR depuis Brother Control Center3, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 15J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 16Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 17Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 18Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 19Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 20Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
- 21Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 22Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 23Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 24Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 25J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 26J'ai configuré la méthode "Config IP" de la machine sur "Auto" afin que l'adresse IP soit assignée automatiquement, cependant la méthode a été changée sur "Static" par erreur. Un message indiquant que l'adresse IP n'est pas unique s'affiche, ou le document s'imprime sur une autre machine que celle que je voulais. Que puis-je faire?
- 27J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 28Quels type d'adaptateurs pour média peut-on utiliser?
- 29Puis-je réduire la taille des fax reçus?
- 30Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 31Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 32Supprimer une entrée du scanner réseau. (Linux)
- 33Comment puis-je démarrer ControlCenter3?
- 34J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 35Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 36La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 37Lorsque j'essaie d'envoyer un PC-FAX, le papier est imprimé au lieu d'envoyer le fax. (Linux)
- 38Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 39Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 40ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 41Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 42Le bord du papier glacé est taché.
- 43Configurer une page de garde pour PC-FAX.
- 44Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé?
- 45Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 46Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 47Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 48J'utilise le protocole Voice over IP (VoIP) et je n'arrive pas à envoyer des télécopies.
- 49Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsqu'apparaît l'écran pour brancher le câble USB (Pour Windows®).
- 50La machine ne parvient pas à alimenter le papier correctement depuis le bac photo.