FAQ et Diagnostic
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307 Résultats
- 1Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 2Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 3J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Remplacer pièces" ou "Erreur tambour".
- 4Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 5Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 6Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 8J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 9Marques de toner noires en travers de la page
- 10Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 11Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 12Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 13Rides ou plis
- 14Les pages sont blanches lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon appareil mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer.
- 15lignes blanches en travers de la page
- 16Page noire
- 17J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR our un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pour configurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communication sécurisée SSL, Safari affiche une alerte.
- 18Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 19Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 20Comment résoudre le message "BOURRAGE BAC 1" ou "BOURRAGE BAC 2" sur l'écran LCD?
- 21Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 22Lorsque j'essaie d'envoyer un fax, le message "FAX# Restreint" apparaît sur l'écran LCD. Que puis-je faire?
- 23J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 24Comment supprimer le message "BOURR. DUPLEX" de l'écran LCD?
- 25Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 26Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 27L'appareil continue d'afficher le message "Err.authentific. (Erreur Authentification)".
- 28Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 29Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 30Image fantome
- 31Tous les capots de la machine Brother sont bien fermés, cependant le message "Capot ouvert" s'affiche sur l'écran LCD. Comment puis-je corriger ce message?
- 32Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 33Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon appareil (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 34Ouvrir les Propriétés de "Scanners et Appareils Photo".
- 35Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 36Lorsque j'essaie d'imprimer à partir de Microsoft® Word ou d'un autre programme, je reçois un message disant "Pas de papier", "Chargez le papier dans le bac MU" ou "Insérez le papier dans l'alimentation manuelle".
- 37Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.
- 38Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Mac)
- 39Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 40Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista?
- 41Comment effacer le message "VERIF. DOCUMENT" de l'écran LCD?
- 42Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 43Pourquoi l'appareil ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 44Que signifie le message "ERREUR COMM." sur l'écran LCD?
- 45Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 46Mon logiciel antivirus me donne un message d'avertissement pendant l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 47Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 48Des points blancs ou noirs apparaissent à intervales de 94 mm.
- 49Particules de toner
- 50Lignes en travers de la page