FAQ et Diagnostic
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214 Résultats
- 1L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 2Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 3J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 4Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 5Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, un dialogue d'erreur INST32 apparaît et l'installation ne démarre pas. Que puis-je faire?
- 6Annuler un fax qui est en cours d'envoi par ma machine Brother.
- 7Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 8Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 9J'utilise Windows 98/Me/2000/XP ou Windows NT 4.0. Lorsque j'essaie de numériser à partir du Brother ControlCenter2, un message d'erreur "La numérisation a échouée. Essayez de numériser l'image à nouveau, si l'erreur s'affiche à nouveau, veuillez redémarrer l'ordinateur et essayer à nouveau (CC031)" s'affiche et je ne peux pas numériser. Que dois-je faire?
- 10J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 11La machine n'imprime rien.
- 12Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 13Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 14Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 15J'ai mis à jour le Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 16Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 17La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 18Remplacer l'unité tambour.
- 19J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 20Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 21La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 22Qu'est ce que l'utilitaire Multi-Function Link Pro Suite?
- 23J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 24Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 25Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 26Configurer les paramètres de numérisation sans les privilèges administrateur (Linux)
- 27Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 28Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 29Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 30Contrôler les adresses IP de l'ordinateur et de l'appareil Brother
- 31Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 32Je ne peux pas numériser depuis USB. (Mac OS X)
- 33J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 34Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 35Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
- 36Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
- 37Comment améliorer la qualité des copies et des fax?
- 38Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 39Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine?
- 40Je continue de recevoir le message d'erreur "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center" quand je démarre Windows® XP. Comment puis-je supprimer ce message?
- 41J'utilise Windows® NT4/ 2000 et Windows® XP. Je désire utiliser un nom à partir de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses se trouve partagé sur le réseau et lorsque j'essaie d'y accéder, je ne peux pas l'ouvrir.
- 42Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 43J'utilise Fedora 28 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu'il ne trouve pas l'appareil Brother. (Linux)
- 44Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 45Envoyer un PC-FAX
- 46Démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista / Windows 7
- 47Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsqu'apparaît l'écran pour brancher le câble USB (Pour Windows®).
- 48J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire?
- 49Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)
- 50Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)