FAQ et Diagnostic
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290 Résultats
- 1J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 2Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 3Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 4Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 5Transférer les fax en mémoire vers mon ordinateur lorsque la machine a un problème mécanique
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 7Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 8Activer l'interface réseau de l'appareil Brother.
- 9Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 10Comment puis-je transmettre un fax à un autre appareil de fax lorsque mon appareil a un problème mécanique?
- 11Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 12Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 13J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 14Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 15Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 16Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 17Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 18Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 19Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 20Quels sont les types de papier recommandés?
- 21Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 22Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 23Puis-je réduire la taille des fax reçus?
- 24Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 25Je ne peux pas envoyer de fax avec PC-FAX (Windows® 10)
- 26Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 27Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Android™.
- 28Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 29Puis-je configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les fax entrants vers une autre location?
- 30Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel?
- 31Contrôler s'il y a des fax enregistrés dans la mémoire de la machine Brother, lorsque celle-ci a un problème mécanique
- 32Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 33Les documents numérisés dans mon appareil mobile Android™ ne s'affichent pas dans la liste des documents de l'application Brother Image Viewer.
- 34Imprimer des documents à partir de Brother iPrint&Scan aver un appareil mobile Android™.
- 35Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou la LED est enclenchée ou clignote.
- 36Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 37Comment connaître la configuration réseau actuelle?
- 38J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 39Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 40Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
- 41Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 42Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 43Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 44Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 45Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 46Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.
- 47Lorsque j'envoie un fax, une erreur "Pas enregistré" s'affiche.
- 48J'utilise Windows. Lorsque j'imprime un document, la page imprimée est blanche. Que puis-je faire?
- 49Mon logiciel antivirus me donne un message d'avertissement pendant l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 50Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)