FAQ et Diagnostic
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276 Résultats
- 1Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 2Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 3Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 4J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 5Charger du papier.
- 6Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou il imprime des hiéroglyphes lorsque j'imprime la première page après avoir enclenché le PC. Que puis-je faire?
- 8Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 9J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 10Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 11Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 12Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installer PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 13J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur n'importe lequel des boutons du Control Center 2.0, le programme se crash ou se bloque.
- 14Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 15Comment connaître la configuration réseau actuelle?
- 16Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 17Comment connaître la configuration actuelle du réseau?
- 18Comment puis je améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 19J'utilise les possibilités de Configuration de Réseau Simplifié de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression" ou dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", mais je n'arrive pas à imprimer. Que puis-je faire?
- 20J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 21Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 22Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 23Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 24J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 25Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut pour ma carte réseau Brother, BRAdmin, Remote Setup ou gestion par interface web?
- 26J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne parviens pas à numériser à partir du logiciel Corel® Paint Shop Pro® X à l'aide du pilote WIA. Que puis-je faire?
- 27Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 28Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 29Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Windows)
- 30Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 31Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 32Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 33À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 34Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 35J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 36Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 37Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 38J'ai installé récemment la cartouche de toner fournie ou une nouvelle cartouche et je pense que le rendement a été inférieur à celui attendu.
- 39Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 40Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 41Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 42Quand j'essaie de numériser vers OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE, 9.0SE ou le Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 43Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 44L'icône du lien pour Outlook Express n'est pas affichée dans PaperPort®. Que puis-je faire?
- 45Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement?
- 46Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 47Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 48Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 49Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 50Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?