FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
272 Résultats
- 1Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 2Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 3L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 4Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 5Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 6Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 7Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 8J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 9J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 10Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 11Comment puis-je charger du papier?
- 12Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 13Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 14Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 15À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 16Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 17Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 18Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 19Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 20Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 21Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 22Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 23Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 24Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 25Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 26Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 27Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 28Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 29Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 30Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 31Le bord du papier glacé est taché.
- 32Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 33J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur n'importe lequel des boutons du Control Center 2.0, le programme se crash ou se bloque.
- 34Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 35Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 36Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 37Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 38Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 39En numérisant vers OCR depuis Brother Control Center3, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 40Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 41Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 42Puis-je configurer ma machine Brother pour qu'elle envoie les fax entrants vers une autre location?
- 43J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 44J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?
- 45J'utilise Windows®. La fonction de numérisation en réseau a fonctionné après avoir installé le pilote mais ne fonctionne plus maintenant. Que puis-je faire?
- 46Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 47Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 48Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 49Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 50Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.