FAQ et Diagnostic
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271 Résultats
- 1Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 2Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 3Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 4Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 5Le bord du papier glacé est taché.
- 6Lorsque j'imprime depuis mon Apple Mac OS® 10.x, l'impression se fait en mode mirroir.
- 7J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas numériser; le scanner ne fonctionne pas correctement après avoir installé le pilote WIA. Que puis-je faire?
- 8Des lignes blanches horizontales apparaissent sur les images imprimées à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire?
- 9J'ai remplacé une cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 10Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X (Bonjour), mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression" ou dans le navigateur web. Pourquoi?
- 11J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 12À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 13J'utilise Windows® 2000 ou Windows® XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémoriser sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 14Comment connaître la configuration actuelle du réseau?
- 15J'utilise Ubuntu 11.10 ou plus récent. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 16Procédures pré-requises (Linux)
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 18J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 19Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 20J'utilise Windows 98/Me/2000/XP ou Windows NT 4.0. Lorsque j'essaie de numériser à partir du Brother ControlCenter2, un message d'erreur "La numérisation a échouée. Essayez de numériser l'image à nouveau, si l'erreur s'affiche à nouveau, veuillez redémarrer l'ordinateur et essayer à nouveau (CC031)" s'affiche et je ne peux pas numériser. Que dois-je faire?
- 21Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 22Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 23Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 24Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 25Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux)
- 26Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 27Désinstaller le pilote scanner. (Linux)
- 28J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 29Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 30Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 31J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 32Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé?
- 33Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 34Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 35Le réglage par défaut de la fonction "Scan vers E-mail" est Microsoft® Outlook Express. Comment puis-je changer le réglage par défaut sur Microsoft® Outlook?
- 36Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 37Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 38J'utilise Mac OS X 10.5. Lorsque j'essaie de numériser avec le Brother ControlCenter2 et l'interface USB, le ControlCenter2 se ferme tout seul. Que dois-je faire?
- 39Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 40Lorsque j'essaie d'utiliser ControlCenter2 de Brother, l'erreur "CC025" apparaît. Que dois-je faire?
- 41J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 42Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre?
- 43En numérisant vers OCR depuis le Brother Control Center2, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 44Où se trouve le port USB de l'appareil? Je ne le vois pas à l'arrière de la machine.
- 45Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 46J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 47Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 48Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 49Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement?
- 50Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte compact flash, smart média, memory stick ou SD est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?