FAQ et Diagnostic
Populaires |
265 Résultats
- 1J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 2Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 3J'utilise un PC SONY VAIO (avec webcam) et Windows XP avec mon appareil Brother connecté en réseau LAN. Lorsque j'essaie d'installer le logiciel et les pilotes Brother, mon PC redémarre automatiquement au milieu de l'installation et l'installation ne se termine pas correctement. Que puis-je faire?
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 5Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 6Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 7Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 8Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 9J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 10Pourquoi le message "PAS DE FICHIER" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 11J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser la machine Brother sur mon réseau. Je reçois le message "Aucun périphérique n'a pu être trouvé sur le réseau".
- 12Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte compact flash, smart média, memory stick ou SD est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 13À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 14J'utilise Windows® 2000 ou Windows® XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémoriser sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 15Comment connaître la configuration actuelle du réseau?
- 16Désinstaller les pilotes (Mac OS 8.6-9.2)
- 17Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 18Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 19J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 21Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 22Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 23Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 24Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 25J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 26Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 27Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 28J'utilise Mac OS® X. Je ne peux pas localiser ma machine Brother depuis l'utiIitaire de configuration d'imprimantes ou à partir du navigateur web (Safari). Pourquoi?
- 29Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 30Quand j'essaie de numériser vers OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE, 9.0SE ou le Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 31Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 32Quels type d'adaptateurs pour média peut-on utiliser?
- 33Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 34J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 35Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 36Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 37Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X (Bonjour), mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression" ou dans le navigateur web. Pourquoi?
- 38Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 39Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 40L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 41J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 42Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 43J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 44Je ne peux pas terminer l'installation du logiciel Brother parce qu'elle s'arrête lorsqu'apparaît l'écran pour brancher le câble USB (Pour Windows®).
- 45Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 46Pendant l'écriture des données sur la carte média (mémoire), la fenêtre de dialogue de status n'est pas actualisée. Il semble qu'elle se soit bloquée. Que ce passe-t-il?
- 47Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 48Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 49Configurer les paramètres de numérisation sans les privilèges administrateur (Linux)
- 50Comment lancer et utiliser le DeviceSelector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)