FAQ et Diagnostic
Populaires |
256 Résultats
- 1Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement?
- 2Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 3Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 4Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 5Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 6Comment connaître la configuration actuelle du réseau?
- 7Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 8ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 9Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 10Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 11Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 12Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 13Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 14Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 15Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 16Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 17Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 18Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 19Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir installé toutes les cartouches d'encre?
- 20Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 21Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 22Mon logiciel antivirus me donne un message d'avertissement pendant l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 23J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 24Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 25Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 26Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 27Le bord du papier glacé est taché.
- 28Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 29J'utilise ControlCenter3. La fonction Numériser vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010. Que dois-je faire?
- 30J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 31Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 32Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 33J'utilise Windows 98/Me/2000/XP ou Windows NT 4.0. Lorsque j'essaie de numériser à partir du Brother ControlCenter2, un message d'erreur "La numérisation a échouée. Essayez de numériser l'image à nouveau, si l'erreur s'affiche à nouveau, veuillez redémarrer l'ordinateur et essayer à nouveau (CC031)" s'affiche et je ne peux pas numériser. Que dois-je faire?
- 34J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 35Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 36Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 37J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 38Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installer PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 39J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 40Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 41L'icône du lien pour Outlook Express n'est pas affichée dans PaperPort®. Que puis-je faire?
- 42J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "Cartouche vide". Que puis-je faire?
- 43Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 44Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 45J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 46Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 47J'ai mis à jour le Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 48Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 49La fonction de numérisation en réseau ne marche pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN sur le panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 50Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)