FAQ et Diagnostic
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170 Résultats
- 1Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Procédures pré-requises (Linux)
- 4L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 5Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 6Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 7Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 8Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 9Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 10Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 11J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 12J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 13J'utilise Windows® 2000 ou Windows® XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémoriser sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 14J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 15Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 16L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 17Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 18Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 19J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 20Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 21Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 22Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 23Existe-t-il un moyen de visualiser la quantité d'encre restante?
- 24Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)
- 25Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 26Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 27J'ai désinstallé le logiciel MFL-Pro et maintenant je ne peux pas désinstaller le logiciel PaperPort® 8.0SE . Que puis-je faire?
- 28J'utilise Windows. La vitesse d'impression est trop lente. Que puis-je faire ?
- 29Supprimer une entrée du scanner réseau. (Linux)
- 30L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 31Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 32Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 33Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, un dialogue d'erreur INST32 apparaît et l'installation ne démarre pas. Que puis-je faire?
- 34Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 35Comment efface-t-on le message Machine Error 41 (ME41) de l'écran LCD?
- 36Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows®, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 37Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"?
- 38J'utilise Mac OS® X et l'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire?
- 39Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 40L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du papier ordinaire et le papier est humide (impr. PC seulement).
- 41Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 42Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 43Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 44Informations de Support pour Windows 10
- 45Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 46Numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP.
- 47J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 48Le message "IMPRESSION" reste figé sur l'écran de ma machine Brother. Comment le supprimer?
- 49L'icône du lien pour Outlook Express n'est pas affichée dans PaperPort®. Que puis-je faire?
- 50Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)