FAQ et Diagnostic
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223 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 3Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 4Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote & logiciel téléchargé dans la section "Téléchargement".
- 5Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 6Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 7Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 8Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 9Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista?
- 10Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 11Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement?
- 12Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 13Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 14Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 15Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 16Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 17Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 18Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 19Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 20Procédures pré-requises (Linux)
- 21Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 22Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 23Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 24J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 25Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans ma machine?
- 26J'utilise Windows Vista. Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?
- 27Pourquoi le message "ERREUR MÉDIA" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 28Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 29Comment puis-je nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des copies ou des fax?
- 30Pourquoi l'appareil ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 31Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 32Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 33Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 34Configurer la fonction Scan vers Email (Linux)
- 35ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 36Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 37Lorsque je numérise un document avec ControlCenter, la taille du fichier numérisé est trop grande.
- 38Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 39Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 40J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 41Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. (Pour Windows®)
- 42Quelles sont les applications e-mail compatibles avec ControlCenter3?
- 43Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 44Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 45J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 46Régler la date et l'heure
- 47Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 48L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Impression. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 49Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 50Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)