FAQ et Diagnostic
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- 1Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 2Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 3Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 4Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 5Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 6Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 7J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 8J'ai installé Macromedia Flash Player 8 ou plus récent, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?
- 9Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 10Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 11J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 12Numériser une image et l'insérer dans une application Office 2007. (Pour Windows Vista ou plus récent)
- 13Numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP.
- 14Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 15Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 16Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 17Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 18Le bord du papier glacé est taché.
- 19Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
- 20Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et de l'haut-parleur sur ma machine Brother?
- 21Numériser un document avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP.
- 22Numériser un document à partir d'une application sous Windows XP
- 23Le papier glacé n'est pas entraîné correctement. Que puis-je faire?
- 24Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 25Puis-je continuer à recevoir des télécopies et des appels lorsque l'appareil est éteint?
- 26Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 27Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 28Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 29Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 30"[Couleur] quasi vide" apparaît sur l'écran LCD de ma machine Brother. Que signifie-t-il et comment le supprimer?
- 31Paramétrer un répondeur téléphonique (TAD) pour qu'il fonctionne sur la même ligne que la machine Brother.
- 32Numériser un document depuis une application Windows Vista
- 33Comment supprimer le message "ENCRE VIDE" de l'écran?
- 34Lors de la réception d'un fax d'une page, soit celui-ci utilise deux pages pour l'impression soit une page blanche est éjectée après. Pourquoi?
- 35Pourquoi les fax que j'envoie sont-ils toujours reçus avec une ligne noire verticale sur toute la page?
- 36Comment supprimer le message "ATTENTE RECOMPOSITION"?
- 37L'écran LCD affiche un code d'erreur. Que signifie-t-il?
- 38Qu'est-ce que la suite MFL Pro?
- 39Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 40ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 41Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 42Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 43Combien de temps ma machine Brother mémorise-t-elle les fax entrants en mémoire lorsqu'il n'y a plus de papier dans le bac ou lorsque les cartouches d'encre sont vide?
- 44Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 45Combien de fois ma machine Brother recompose un numéro occupé?
- 46Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 47Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 48Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 49Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 50J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?