FAQ et Diagnostic
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236 Résultats
- 1Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?
- 2Comment puis-je charger du papier?
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans ma machine?
- 5Lorsque j'imprime les pages sont tachées d'encre. Que dois-je faire?
- 6Pourquoi le message "PAS DE FICHIER" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 7Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 8Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 9Comment puis-je savoir quel côté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 10Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 11Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 12Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 13Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 14Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 15Pourquoi le message "ERREUR MÉDIA" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 16Pourquoi l'appareil ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 17Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, Secure Digital™ ou MultiMediaCard™ est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 18Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 19Ma machine est connectée localement par USB. Comment procéder pour installer le pilote pour "Ajout imprimante" de Windows XP sous Windows Server™ 2003?
- 20Je me suis aperçu que lorsqu'une carte xD-Picture™ ou SmartMedia® à haute capacité est insérée dans la fente médiatique de mon appareil Brother, la vitesse de la copie en mode qualité "haute" est plus lente que lorsque la carte médiatique est retirée de la machine. Pourquoi?
- 21Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 22Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 23Comment puis-je nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des copies ou des fax?
- 24J'utilise Windows. Quels sont les formats de fichiers des attachements, lorsque j'utilise la fonction scan vers email et est-il nécessaire d'utiliser une visionneuse spécifique?
- 25Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 26Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 27Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 28Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 29J'utilise Windows. Lorsque j'essaie de faire une numérisation vers e-mail, je reçois un message d'erreur disant "La ligne de commande n'est pas valide. Vérifiez l'argument que vous utilisez". Que dois-je faire?
- 30J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 31Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 32J'utilise le protocole Voice over IP (VoIP) et je n'arrive pas à envoyer des télécopies.
- 33Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 34Quand j'essaie de numériser vers OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE, 9.0SE ou Control Center3, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 35Où se trouve le port USB de la machine?
- 36Quels type d'adaptateurs pour média peut-on utiliser?
- 37J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 38Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 39Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement?
- 40Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 41Je ne peux pas accéder à la carte média (mémoire) insérée dans la fente du support de média.
- 42Je n'arrive pas à imprimer sans bordure
- 43Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 44Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 45Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 46Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 47Comment procéder pour remplacer les cartouches d'encre?
- 48Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en "Super Fin" ou "Fin" une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?
- 49L'encre noire est encore humide lorsque j'imprime sur du papier glacé (Pour impression depuis PC). Que puis-je faire?
- 50Les images de la page d'index contenues sur la carte média (mémoire) ne s'impriment pas.