FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 2Quel est le mot de passe par défaut pour BRAdmin ou pour la Gestion depuis le Web?
- 3J'imprime principalement des documents en noir et blanc. Comment puis-je empêcher que la durée de vie de mes cartouches de toner couleur ne diminue lorsque j'imprime? (Windows uniquement)
- 4Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 5Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 6Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 7L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 8(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 9Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 10Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 11Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 12Où se trouve le numéro de série de mon appareil Brother?
- 13Quels sont les types de papiers recommandés?
- 14(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 15(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac MU
- 16Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 17Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 18Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 19(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d'alimentation manuelle
- 20App inutilisable
- 21(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 22Contrôler le nom de noeud de l'appareil Brother
- 23Réinitialiser le compteur de l'unité tambour
- 24Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 25Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 26Régler les paramètres de couleur à l'aide du paramètre personnalisé du pilote d'imprimante (Windows uniquement).
- 27Erreur cartouche
- 28Pas de Toner
- 29Pas de papier bac1/bac2/bac MU
- 30Toner bas
- 31Refroidissement
- 32Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 33Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 34Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 35Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 36Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 37Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 38Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 39Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 40Toner incorrect
- 41Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 42Activer l'interface réseau de l'appareil Brother.
- 43Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 44Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 45Condensation
- 46La couleur de vos impressions n'est pas celle que vous attendiez
- 47Mémoire saturée
- 48(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 49Désinstaller le logiciel et les pilotes Brother (Windows)
- 50Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.