FAQ et Diagnostic
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112 Résultats
Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1Erreur support
- 2Impression impossible ##
- 3Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 4Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 5L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 6Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 7(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 8Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 9Qu'est-ce que le Mode Continuer du Toner?
- 10Détection impossible
- 11Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 12(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 13La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 14Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 15(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 16L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tambour proche" après que j'ai remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 17Lorsque le bac sélectionné est vide, l’appareil Brother continue d'imprimer selon le format et le type de papier d’un autre bac.
- 18Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 19Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 20Autodiagnostic
- 21Erreur format DX
- 22Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 23Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 24Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 25Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 26Erreur cartouche
- 27Fin toner
- 28Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 29Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 30Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 31Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 32Configurer votre appareil Brother sur un réseau sans fil (Windows/macOS)
- 33Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 34Le message "Retry Updating by USB" ou "Retry by USB" s'affiche sur l'écran LCD de l'appareil lorsque celui-ci est mis sous tension.
- 35Contrôler la version du firmware.
- 36Pas de toner
- 37(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 38Désinstaller le logiciel et les pilotes Brother (Windows)
- 39Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 40Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 41Je reçois une erreur TS lorsque j'essaie d'imprimer sur un réseau sans fil
- 42Contrôler les paramètres du pilote d'imprimante (Pour Windows)
- 43J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 44(Vidéo) Charger une enveloppe (Fente d'alimentation manuelle)
- 45Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 46Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 47(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier de sortie
- 48Mauvais Toner ou Mauvaise Cartouche Toner
- 49Configurer un appareil Brother et votre appareil mobile sur un réseau sans fil (Wi-Fi)
- 50Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)