FAQ et Diagnostic
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150 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 3Lorsque j'imprime un document PDF en utilisant la fonction 2 en 1, l'imprimante imprime des points après avoir imprimé quelques pages. Comment faire pour résoudre ce problème?
- 4Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 5Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 6Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 7À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 8Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 9J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 10Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 11Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 12Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 13Les messages d'erreur "BOURRAGE BAC 1", "BOURRAGE BAC 2" apparaissent sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 14Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 15Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 16Le message d'erreur "BOURRAGE INTERNE" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 17Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 18Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 19Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 20Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 21Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 22J'utilise Windows®. Je désire changer les paramètres du papier et de la cassette à papier. Dois-je changer ces paramètres en utilisant le panneau de contrôle de l'imprimante ou à partir du pilote d'imprimante? Et si je modifie les paramètres dans le pilote d'imprimante, est-ce que les paramètres réglés sur l'imprimante seront utilisés?
- 23Quel pilote d'imprimante est-il préférable d'utiliser: le pilote PCL ou BR-Script?
- 24Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 25Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 26Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 27Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 28Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 29Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 30Le message d'erreur "BOURRAGE DUPLEX" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 31Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 32L'erreur "BOURRAGE BAC MU" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 33Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 34Quel est le type de papier recommandé?
- 35Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 36Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 37Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 38Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 39Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 40Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 41Où se trouve l'option recto-verso dans le pilote Mac OS X 10.3 ou plus récent?
- 42Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 43Les pages imprimées sont courbées ou ondulées.
- 44Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 45J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 46Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 47L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 48J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 49Les impressions présentent des taches de toner.
- 50Des marques de toner noir apparaissent sur la page.