FAQ et Diagnostic
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125 Résultats
- 1Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 2Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 5Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 6J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 7Comment activer / désactiver le mode d'économie de toner?
- 8Lorsque j'imprime un document depuis Outlook Express sur une imprimante Laser Monochrome, les textes de couleurs imprimés en gris sont pâles. Y'a t-il une solution pour améliorer la qualité de mon document?
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 10Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 11Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 12Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 13Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 14J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 15Le message d'erreur "BOURRAGE INTERNE" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 16Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les appareils Brother en réseau.
- 17Que signifient UPnP et SSDP?
- 18Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 19Comment procéder pour modifier le temps qui s'écoule avant que l'imprimante ne passe en veille?
- 20Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 21J'utilise Windows®. Je désire changer les paramètres du papier et de la cassette à papier. Dois-je changer ces paramètres en utilisant le panneau de contrôle de l'imprimante ou à partir du pilote d'imprimante? Et si je modifie les paramètres dans le pilote d'imprimante, est-ce que les paramètres réglés sur l'imprimante seront utilisés?
- 22Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression?
- 23Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionnées.
- 24L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 25Je ne peux pas imprimer par USB.
- 26Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 27Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 28Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 29Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 30Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 31Les messages d'erreur "BOURRAGE BAC 1", "BOURRAGE BAC 2" apparaissent sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 32L'erreur "BOURRAGE BAC MU" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 33Des points blancs sur texte ou graphique noir ou des points noirs apparaissent à intervalle régulier det 94 mm.
- 34Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 35Quel est le rendement attendu des consommables?
- 36À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 37Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 38Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 39Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 40Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 41Des marques de toner noir apparaissent sur la page.
- 42L'imprimante a des problèmes d'alimentation. Que dois-je faire?
- 43Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 44J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 45Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 46Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 47Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 48Lorsque j'imprime un document sous forme de livret depuis Microsoft Office 2003 ou plus récent, un dessin en tant qu'objet ne se positionne pas correctement sur la page imprimée. (Pour utilisateurs du pilote BR-Script sous Windows)
- 49L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 50Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)