FAQ et Diagnostic
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127 Résultats
- 1Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 2Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3 - 10.10?
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 5Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 6Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou la LED est enclenchée ou clignote.
- 7Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 8Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 9Le papier est de travers lors de l'impression.
- 10L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 11Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 12L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 13L'imprimante ne peux pas imprimer les pages entières d'un document. Une erreur MEMOIRE PLEINE est imprimée.
- 14Les impressions présentent des rides ou des plis.
- 15Comment puis-je installer le bac à papier optionnel?
- 16Quel est le type de papier recommandé?
- 17Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 18J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 19Comment retirer les bourrages papier?
- 20Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 21Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 22Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 23J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 24Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 25Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 26Quels types de papier puis-je utiliser?
- 27Des lignes blanches apparaissent sur toute la longueur de la page.
- 28L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 29J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pas imprimer. (Linux)
- 30Modèles pris en charge par le Pilote d'imprimante Universel BR-Script3
- 31Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 32Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirer l'icône du Dock et éviter qu'elle revienne?
- 33J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 34Il y a des traces de toner sur les exemplaires d'impression.
- 35Comment procéder pour imprimer des deux côtés de la feuille?
- 36Une impression fantôme se produit.
- 37Des points blancs apparaissent dans les zones d'impression noire dense.
- 38Les pages sortent complètement noires.
- 39Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 40Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 41Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 42Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 43J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 44Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 45Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 46Informations de Support pour Windows 10
- 47Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 48Contrôler la version du firmware.
- 49Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 50Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)