FAQ et Diagnostic
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139 Résultats
- 1Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 2J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 3Quel est le type de papier recommandé?
- 4Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 5Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 6Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 7Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 8Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 9Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 10Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 11Quelle est la zone imprimable par page?
- 12Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression?
- 13Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 14Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 15Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 16Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 18Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 19Quels types de papier puis-je utiliser?
- 20Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 21Les pages imprimées sont courbées ou ondulées.
- 22Que signifient UPnP et SSDP?
- 23Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 24Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 25Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 26Quel est le rendement attendu des consommables?
- 27Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 28Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionées.
- 29Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 30Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. (Pour Windows®)
- 31J'utilise le pilote BR-Script et mon appareil Brother n'imprime pas le document en tant que Brochure/Livret bien que les réglages correspondants ont été fait dans Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. Que puis-je faire?
- 32Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 33Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 34J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pas imprimer. (Linux)
- 35Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 36Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 37Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 38J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 39Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 40Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 41Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirer l'icône du Dock et éviter qu'elle revienne?
- 42J'ai mis à jour le Web BRAdmin et je ne parviens pas à activer la fonction logging. Que dois-je faire?
- 43J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 44L'imprimante émet un bruit de grincement ou de cliquetis.
- 45Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 46Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 47Les impressions présentent des taches de toner.
- 48Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les appareils Brother en réseau.
- 49Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 50Des marques de toner noir apparaissent sur la page.