FAQ et Diagnostic
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110 Résultats
- 1Les impressions (enveloppes) sont froissées.
- 2Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 3Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 4Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 5Les pages imprimées sont courbées ou ondulées.
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 7Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 8Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 9Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 10Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 11Informations de Support pour Windows 10
- 12Il n'y a pas de papier coincé dans la machine, mais la LED Paper reste alumée ou clignote.
- 13J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 14Remplacer l'unité tambour.
- 15Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 16Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 17Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 18Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 19Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 20J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 21Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 22Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 23Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 24Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 25Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 26Je ne peux pas imprimer par USB.
- 27Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 28Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 29Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 30Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 31Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 32Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 33Des marques de toner noir apparaissent sur la page.
- 34Des lignes blanches apparaissent en travers de la page.
- 35Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 36Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 37Quel est le rendement attendu des consommables?
- 38Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur ?
- 39Une image fantôme apparaît.
- 40Des points blancs apparaissent sur les zones d'impression noire de forte densité.
- 41Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 42Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 43Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 44L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 45Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 46Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 47Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 48Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 49Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 50L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.