FAQ et Diagnostic
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- 1Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 2Les impressions sont gondolées ou froissées.
- 3Ajuster les paramètres couleurs en utilisant l'option de paramétrage personnalisé du pilote imprimante
- 4Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 5Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 6Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7Le message d'erreur "BOURRAGE BAC MU" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 8J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR our un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pour configurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communication sécurisée SSL, Safari affiche une alerte.
- 9Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 10Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 11Le message d'erreur "Bourrage Papier Interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 12Utiliser le Pilote Imprimante Universel pour BR-Script. (Emulation du langage PostScript)
- 13Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 14Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 15Les pages imprimées sortent ondulées.
- 16Comment installer de la mémoire supplémentaire?
- 17Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 18Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® PhotoShop® avec le pilote d'imprimante BR-Script, les couleurs foncées sont imprimées en noir. Que puis-je faire?
- 19Les couleurs sur les impression ne correspondent pas à mon attente.
- 20Le message d'erreur "BOUR. ARR." s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 21Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 22Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 23Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou la LED est enclenchée ou clignote.
- 24Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" ou "REMPLACER TONER.
- 25Arrêter le double passage du papier dans la machine pour des impressions simple face lorsque la fonction recto-verso est activée dans le pilote d'impression. (Pour Windows)
- 26L'erreur "BOURRAGE DUPLEX (recto-verso)" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 27Le message d'erreur "BOURR. BAC1" ou "BOURR. BAC2" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 28Comment procéder pour installer le bac optionnel (LT-100CL)?
- 29Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 30Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 31Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 32Puis-je imprimer sur des transparents, par exemple pour rétroprojecteurs?
- 33Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 34J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message d'erreur "Rempl. tambours", "Rpl. tambour (X)", "Fin immin. tamb." ou "Fin tambour (X)".
- 35Quels sont les formats de fichiers pris en charge par la fonction d'impression directe?
- 36Quel type de papier puis-je utiliser?
- 37Remplacer l'unité tambour.
- 38À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 39Remplacer la cartouche de toner
- 40Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 41J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 42Je n'arrive pas à me connecter au serveur d'impression via mon navigateur web. Que puis-je faire?
- 43L'option 'Obtenir plus d'information' sur Windows 2000 ne fonctionne pas avec IPP. Que dois je faire?
- 44Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 45J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 46Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 47Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 48Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil Android™ en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 49Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows)
- 50J'imprime depuis Microsoft PowerPoint 2003 mais les paramètres que j'ai sélectionnés dans le Pilote d'Imprimante Universel sont ignorés. (Pour Windows XP)