FAQ et Diagnostic
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150 Résultats
- 1Quel type de papier puis-je utiliser?
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 4Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire?
- 5Tirages froissés ou plissés.
- 6Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 7J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 8Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 9Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 10Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 11Le papier est de travers lors de l'impression.
- 12J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés. Que puis-je faire ?
- 13Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante?
- 14L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 15Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 16Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 17Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 18Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
- 19Taches de toner noires sur la page.
- 20Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 21J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 22Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 23Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 24Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 25Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 26Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 27La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 28Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 29L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles.
- 30Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 31L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur MEM. PLEINE s'imprime.
- 32Les tirages présentent des taches de toner.
- 33Papier écorné ou gondolé.
- 34Lignes blanches en travers de la page.
- 35Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 36Quel est le rendement attendu des consommables?
- 37Comment désactiver le protocole APIPA?
- 38Quel est le type de papier recommandé?
- 39Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 40Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 41Informations de support pour Windows 7
- 42Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ?
- 43Lignes blanches le long de la page.
- 44J'utilise Mac OS® X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire?
- 45Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur ?
- 46Des lignes verticales noires apparaissent sur le tirage.
- 47Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 48Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 49Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 50J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)