FAQ et Diagnostic
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150 Résultats
- 1Quel type de papier puis-je utiliser?
- 2Papier écorné ou gondolé.
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 8.
- 5Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 6Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 7Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 8J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés. Que puis-je faire ?
- 9Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante?
- 10Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 11Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 12Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 13J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 14Dans Mac OS X 10.5 Leopard, l'icône de l'imprimante reste affichée dans le Dock après l'impression. Comment puis-je retirer l'icône du Dock et éviter qu'elle revienne?
- 15Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression?
- 16Quel est le type de papier recommandé?
- 17Comment activer / désactiver le mode d'économie de toner?
- 18Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 19Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 20Le papier n'est pas alimenté à partir de la fente d'alimentation manuelle.
- 21L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 22Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 23Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 24Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 25J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pas imprimer. (Linux)
- 26Informations de Support pour Windows 10
- 27Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 28Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
- 29J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 30Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire?
- 31Comment puis-je installer Web BRAdmin sur Windows Server 2003?
- 32J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 33Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 34Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 35Les tirages présentent des taches de toner.
- 36Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante?
- 37Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 75 mm (3,0 po.).
- 38Lignes blanches le long de la page.
- 39Lignes blanches en travers de la page.
- 40Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 41J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, mais tout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi?
- 42Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 43Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 44Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 45Quel est le rendement attendu des consommables?
- 46Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
- 47Comment désactiver le protocole APIPA?
- 48Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur ?
- 49Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 50Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)