FAQ et Diagnostic
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132 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 3J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 4Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 5Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 6Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire?
- 7L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur MEM. PLEINE s'imprime.
- 8Tirages froissés ou plissés.
- 9Comment activer / désactiver le mode d'économie de toner?
- 10Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 11Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 12L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles.
- 13Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 14Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 15Quel est le type de papier recommandé?
- 16Des taches blanches apparaissent dans les zones d'impression noire dense.
- 17Lignes en travers de la page.
- 18Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 19Taches blanches sur du texte ou des graphiques noirs, ou taches noires tous les 75 mm (3,0 po.).
- 20Lignes blanches en travers de la page.
- 21Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 22Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 23Les tirages présentent des taches de toner.
- 24L'impression est pâle.
- 25La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 26Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 27Papier écorné ou gondolé.
- 28Lignes blanches le long de la page.
- 29Les tirages comportent un arrière-plan gris.
- 30Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 31Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 32Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 33Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 34Les lumières de mon bureau clignotent quand l'imprimante chauffe. J'obtiens une courte surtension quand l'imprimante chauffe pour imprimer la première page. Les lumières de mon bureau clignotent lorsque j'utilise l'imprimante.
- 35Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 36Les tirages sont complètement noirs.
- 37Ma machine Brother n'alimente pas le papier correctement.
- 38Taches de toner noires sur la page.
- 39Quelle est la signification des témoins lumineux (LED)?
- 40Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 41J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 42Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 43Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 44Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 45Lorsque j’exécute l’utilitaire de mise à jour du firmware ou l’utilitaire d’installation de I-FAX, le message suivant s’affiche sur l’écran de l’ordinateur “Program failed to run” (Échec d’exécution du programme). Que dois-je faire ?
- 46Fin de la durée de vie du tambour
- 47Quel est le rendement attendu des consommables?
- 48Des lignes verticales noires apparaissent sur le tirage.
- 49Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 50Je ne peux pas imprimer par USB.