FAQ et Diagnostic
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89 Résultats
- 130.06.2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 206.06.2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 317.05.2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 405.04.2023Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 505.04.2023Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 620.02.2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 720.12.2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 814.12.2022Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 929.06.2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 1025.04.2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 1122.03.2022Je ne peux pas installer le pilote lorsque j'utilise l'Outil d'Installation de Pilote. (Linux)
- 1215.11.2021Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 1317.07.2020Installer le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou avec le Package Pilote & Logiciel. (Windows®)
- 1417.07.2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 1517.06.2019Informations de Support pour Windows 10
- 1606.05.2019Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 1708.04.2019Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 1829.03.2019Contrôler la version du firmware.
- 1909.11.2018Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)
- 2018.10.2018Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2109.07.2018Informations de support pour Windows 7.
- 2226.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 2326.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 2411.04.2016J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 2511.11.2015Où puis-je obtenir les pilotes et utilitaires pour Mac OS X 10.6?
- 2627.01.2015La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 2728.11.2014Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 2828.11.2014J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 2920.11.2014Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 3030.01.2014Comment dégager les feuilles de papier coincées?
- 3116.08.2012Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 3205.01.2012J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
- 3305.01.2012Fin de la durée de vie du tambour
- 3405.01.2012Remplacer l'unité tambour.
- 3519.12.2011Remplacer la cartouche de toner.
- 3624.10.2011Imprimer une page de test
- 3715.03.2011L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 3830.08.2010Imprimer une page de configuration de la machine.
- 3908.07.2010Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 4023.06.2010Je ne peux pas désinstaller le pilote d'imprimante à l'aide de l'utilitaire de désinstallation dr pilote d'imprimante. (Pour utilisateurs Windows 7 qui utilisent le pilote d'imprimante avec la connexion WSD)
- 4122.06.2010J'ai installé récemment la cartouche de toner fournie ou une nouvelle cartouche et je pense que le rendement a été inférieur à celui attendu.
- 4227.04.2010Le papier est de travers lors de l'impression.
- 4329.03.2010Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 4406.01.2010Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 4529.12.2009Le papier n'est pas alimenté à partir de la fente d'alimentation manuelle.
- 4605.11.2009Comment nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 4728.10.2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook®, Outlook® Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 4824.09.2009Puis-je acheter du toner MICR?
- 4924.09.2009Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle à partir des applications Windows?
- 5008.09.2009Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante?