FAQ et Diagnostic
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127 Résultats
- 1Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 4Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 5Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 7Quel est le type de papier recommandé?
- 8Quel type de papier puis-je utiliser?
- 9Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 10Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 11Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 12La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 13L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles.
- 14Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 15J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 16Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 17Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 18Tirages froissés ou plissés.
- 19Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
- 20L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 21Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 22Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire?
- 23Ma machine Brother n'alimente pas le papier correctement.
- 24Papier écorné ou gondolé.
- 25Les lettres imprimées sont penchées et positionnées incorrectement.
- 26Les tirages sont complètement noirs.
- 27Taches de toner noires sur la page.
- 28Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 29Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 30Fin de la durée de vie du tambour
- 31Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante?
- 32Comment nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 33Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 34Lignes blanches le long de la page.
- 35Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 36Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 37J'utilise openSUSE11.3. Je ne peux pas imprimer depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 38Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 39Informations de Support pour Windows 10
- 40Contrôler la version du firmware.
- 41J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 42Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 43Lorsque j'imprime, des marques apparaissent sur la gauche, la droite ou les deux côtés de la page. Les marques se répètent le long de la page. Quelle est la cause du problème et comment puis-je le corriger?
- 44Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 45Lignes blanches en travers de la page.
- 46Les tirages comportent un arrière-plan gris.
- 47J'utilise Mac OS® X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire?
- 48Quel est le rendement attendu des consommables?
- 49Des taches blanches apparaissent dans les zones d'impression noire dense.
- 50Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)