FAQ et Diagnostic
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158 Résultats
- 1Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 4Qu'est ce que le logiciel BROWNIE?
- 5Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 6Utiliser la commande PING pour résoudre les problèmes.
- 7Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 8Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 9Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 10La LED Drum reste allumée même après avoir remplacé l'ancienne unité tambour par une neuve. Que puis-je faire?
- 11Des lignes noires verticales apparaissent sur les impressions.
- 12Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 13Procédures pré-requises (Linux)
- 14Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 15Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 16Comment contrôler le status de l'imprimante?
- 17Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 18Pourquoi les LEDs ALARM et DATA clignotent-elles?
- 19Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 20Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 21J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 22Qu'est ce qu'un réseau de type "serveur de fichiers" et est-ce que les imprimantes Brother fonctionnent dans ce type d'environnement?
- 23Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 24Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 25Commande d'impression (LPR) (Linux)
- 26Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 27Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 28Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 29Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 30Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 31Quel type de papier dois-je éviter?
- 32Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 33L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 34Pourquoi les LEDs READY et ALARM clignotent-elles?
- 35Pourquoi la LED Drum s'allume-t-elle?
- 36Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 37Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante et l'unité tambour?
- 38Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 39Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 40Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 41Comment installer de la mémoire additionnelle?
- 42Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 43L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 44J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 45Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 46Je ne peux pas imprimer par USB.
- 47Le server d'impression NC-2200w fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 48Comment faire pour utiliser l'utilitaire Quick Print Setup?
- 49Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. (Pour Windows®)
- 50J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?