FAQ et Diagnostic
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- 1Quel type de papier dois-je éviter?
- 2Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 3Qu'est ce que le logiciel BROWNIE?
- 4Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 5La machine n'imprime rien.
- 6Puis-je utiliser cette imprimante avec une application DOS?
- 7Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 8Qu'est ce qu'un "Pilote Intégré" (In-Box') et un pilote d'impression "Natif" Brother?
- 9Quel type de câble USB dois-je utiliser?
- 10Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 11Pourquoi les LEDs ALARM et DATA clignotent-elles?
- 12Comment installer votre appareil Brother sur un environnement Windows XP en utilisant un pilote 'intégré'?
- 13Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 15Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 16Où puis-je trouver un câble d'interface Parallèle ou USB?
- 17L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 18J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 19Des bourrages de papier se produisent dans le bac à papier ou alors le papier ne peut pas être alimenté depuis le bac à papier.
- 20Comment procéder pour faire une initialisation aux paramètres d'usine?
- 21Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 22Comment nettoyer l'intérieur de l'imprimante et l'unité tambour?
- 23Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 24Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 25Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 26Pourquoi toutes les LEDs clignotent en intervalle avec la LED "Drum"?
- 27Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 28Informations de Support pour Windows 10
- 29J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
- 30Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 31La LED Drum reste allumée même après avoir remplacé l'ancienne unité tambour par une neuve. Que puis-je faire?
- 32Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3?
- 33Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 34Quels types de papier puis-je utiliser?
- 35Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 36Comment procéder pour nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 37Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 38Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 39Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 40J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 41Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 42Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 43Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 44Qu'est ce qu'un Serveur d'Impression?
- 45Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. (Pour Windows®)
- 46Comment puis-je installer Web BRAdmin sur Windows Server 2003?
- 47Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 48Pourquoi la LED Drum s'allume-t-elle?
- 49Des points blancs apparaissent dans les zones d'impression noires denses.
- 50Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?